在快速的社会发展变革中，群众参与表达、参与维权的意识提高，信访工作面临新的挑战。社会工作者作为政府、群众之外的第三方，具有中立性，将社会工作专业方法和技巧融入信访工作中，形成“社会工作+信访”的工作模...