“相较于往年的‘台账式’社工考核，今年我们借助‘云服务’平台能更全面、客观、公正地反映社工一年来的走访服务情况，考核也变得量化有依据。”白云街道党工委副书记刘锋告诉记者。

“干多干少一个样、干好干坏一个样、好干难干一个样”，这是很多社区延续了多年的现状。不过今年，杭州江干区凯旋街道的两个社区率先引入第三方机构的考核体系，对社工的绩效工资进行了改革。

报考社会工作者的考核将会把居民满意度视为一项重要的内容，同时社会工作者的招考工作将步入常态化，用以充实社区、社会对于社工人才的岗位需求。