社会工作在中国是一个新兴的专业，本土化尚未完成，很多在西方已经验证的经验、规律在中国未必适用，所以需要中国社会工作教育者以及从事实务的一线社工不断反思和总结，归纳出有益的、可借鉴的本土化经验，以促进中...

如何摆脱蜻蜓点水式的“一次性服务”，让社工服务从“纸面”走向“地面”？什么样的社工服务才能更接地气？这需要我们进一步思考和探索。

社会工作倡导案主自决，但在实务工作中，案主自决原则的运用没有绝对性。在山东省威海市老年公寓实习时遇到的一个个案，让我对此深有体会。

说到倾听，大家并不陌生。有人会认为单纯的听别人表达的观点就是倾听，也有人认为听一下别人发泄的情感就是倾听。然而这些都是很片面的想法。一个社工要如何做到倾听，在日常的工作中如何运用倾听，你是否能做得到呢...

社会工作是一门助人的艺术，发放礼品是这门艺术中的一个“片花”。只要我们秉持“促成正向改变”的原则发放礼品，就能让小礼品发挥大作用，在不禁意间协助服务对象成长。

情绪激动的来访者，大多是由于长期压抑的情绪或者是突然间产生的巨大压力，在某种事件的刺激下的爆发，其到访社工处，发泄情绪和希望解决问题的心态并存。接访社工需要耐心处理，不应急于讲道理，要做到“以柔克刚”...