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“老顽童”的改变
农村是熟人社会,社工以真诚相待的方式与文爷爷沟通交流,以亲切的方式照顾文爷爷老伴儿的生活,逐步建立起良好的专业关系,打下服务基础。社工通过耐心、倾听、尊重的方式为文爷爷送去关怀,表达出真诚的关心,同感...