“3·01”恐暴事件发生后，“社工+志愿者”服务模式得到运用。一批具有较高专业水平的社会工作者进驻收治伤者最多的昆明市第一人民医院，带领普通志愿者开展亲情陪护、心理干预等志愿服务工作，取得了一定效果。