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北斗星社工卓丽媚:社工行政—从文本规范开始
社工行政负责范围内的组织联络,而组织联络很多时候依赖文本来往,故对于社工行政而言,对外,做好文本相当于为所在的组织做好一张名片;对内,做好文本有利于提高内部管理效率。