运营工场多年，沉淀下来的服务经验告诉启沅社工，从学员的需求出发，不断深入挖掘他们的真实需要才能使服务落到实处，使学员通过工场的平台感受不一样的生活方式，实现残障人士平等、有尊严的社会融入。