打造医养结合新模式 托起军休干部幸福晚年

山东省安丘市军休所自开展军休干部医养结合以来，医疗服务纵向延伸、家庭医生签约、构建多元养老服务体系，建立军休干部爱心服务驿站，将优质医疗资源设在军休所……打造出了具有特色的安丘军休干部医养结合新模式，军休干部幸福指数逐步提高。

一、  老有所养—智慧养老在身边

多数军休干部期望选择居家养老，能在自己的熟悉的家里养老，是军休干部对美好生活的向往。安丘市军休所通过政府购买服务、企业运营、社会参与的方式，积极构建居家养老服务网络。率先在军休干部群体中推广12349智慧养老服务信息平台，为军休干部提供居家日间照料、外出陪护、康复理疗、健康评估、医疗护理、六助（助洁、助急、助医、助餐、助浴、助行）等服务项目。联合安丘市人民医院、中医院、乡村卫生院、社区卫生服务中心、各乡镇社区卫生室以及j签约医生共同打造全方位的军休干部智慧医疗健康服务体系，满足军休干部的服务需求，为军休干部就医开通绿色通道，提供便捷服务，打通居家养老和需求之间的“最后一公里“。 同时，联合安丘市7家民办养老机构、13处敬老院、1家福利院以及日间照料中心、居家养老服务组织、社工、义工、志愿者等，共同打造军休干部立体式智慧养老服务体系。

去年夏天，独居军休老干部周大爷在家内突然摔倒，他急忙按通了身边的12349电话，接通电话的是24小时提供服务的安丘市智慧养老服务中心，工作人员立即通过视频监控了解老干部的受伤状况，并及时通知了家人及附近的社区医院，不一会儿社区医院的人员就上门为老干部提供了包扎服务。这次摔倒让周大爷及家人感受到了触手可及的养老服务的重要性，可以让老人在短快的时间内获得精准便捷的服务。临近过年，军休老干部孙大爷想找个家政打扫卫生，他立即拨通了身边的12349电话，阳光大姐的工作人员张艳十分钟后就到达军休干部家中，卫生清理完毕，张艳用手机上传服务前、中、后的照片，结束工单，整个服务过程都即时显现在安丘智慧医养服务中心的平台上......,这些都是安丘军休干部智慧养老服务的一个缩影。军休干部只要拨打12349服务热线，平台就可以根据老人的需求提供居家、社区、机构养老服务，实现需求叫好、派单服务、计时定位、实时健康“一条龙”服务，真正实现养老智慧化运作。军休干部们经常说，自从有了12349，不怕独自在家了，真是将养老服务搬到了家里，解决了我们这些年龄大而身边无人照料的养老问题。

二、  老有所医—医院开到家门口

按照山东省及潍坊市军休干部医养结合工作要求，安丘市军休所成立军休干部医养结合工作领导小组，全面推进军休干部医养结合工作。在军休干部医疗保障政策的基础上，制定军休干部医养结合优惠政策，引进社会力量参与军休干部医养结合工作。安丘市军休所与市人民医院、中医院签订协议，开通住院、急诊、查体等绿色通道，及时优先为军休干部提供医疗服务，打造军休干部15分钟医养服务圈。建立军休干部健康信息档案及日常巡诊制度，根据军休干部的身体状况，开展家庭医生签约服务。与仁智康复医院签订服务协议，按照军休干部本人自愿、就近便利的原则，采取家庭医生上门巡诊的方式，组织仁智康复医院的医生每月两次到军休干部家中开展巡诊服务，军休人员实现全覆盖家庭医生签约。协调兴安街道社区卫生服务中心为军休干部提供“老年人健康管理、老年人中医药健康管理、健康教育”等基本公共卫生服务。

83岁的军休老干部李大爷笑着说：“以前大病小病的都得去医院跑，每次去医院还得家里人陪同，现在自从有了专属的家庭签约医生方便多了，我这已经半年多没有去医院了，上次体检发现肺部有个问题，立即咨询了人民医院军休干部的签约医生，医生很快就开启了线上远程问诊，询问症状并提醒肺部养生的常识及注意事项，并嘱咐要定期复诊”，他的专属签约医生为其制定了一套营养饮食清单，并通过电话、网络等方式提醒其按时用药，提醒正确的执行医嘱。

三、  老有所学—晚年生活更精彩

安丘市军休所深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，开设了安丘老年大学军休所分校，让军休干部共建共享教育资源，这是军休干部政治生活中的一件大好事，对进一步强化军休干部思想政治引领、满足精神文化需求，提升服务水平具有重要意义。军休干部老年大学成立后，老干部可享受老年大学的送教上门服务，切实把老干部管理机构变成老有所学、老有所乐的“大学校”。根据老干部的需求，立足军休特色，开设了书法、中医养生、门球等兴趣小组，定期邀请老师授课，开设小组日常比赛，满足了军休干部的精神文化需求，深受广大军休干部欢迎。

安丘市军休所，定期组织召开支部会、老干部管委会会议及每月16日的主题党日，开展集中学习。以思想政治工作为重要手段，加强思想政治建设。及时发放学习资料，对军休老干部、士官、遗属及家属区别不同情况分类施教，利用交流会、家庭辅导等形式进行思想教育，收到了很好的效果。每年开展兴趣小组培训活动约40余次，这些活动的开展既丰富了军休干部的业余生活，又增加了军休干部之间的互助互爱。今年，安丘市军休所将根据军休干部的需求，继续开设党史学习、国防军事、文化艺术等特色课程，构建终身学习氛围，为老干部提供学习交流的平台，满足军休干部精神层次的需求。

四、  老有所为—播撒爱心不打烊

军休老干部这个特殊的群体，他们离退休前来自不同的岗位，离退休后仍然默默奉献，继续发扬着“离岗不离党、退休不褪色”的精神。为发挥军休干部的余热，安丘市军休所成立了首个由老年人组成的军休老干部志愿服务队，充分发挥年纪“较轻”的老年人作用，储存志愿服务时间“银行”，推动老年人志愿者在社区治理中发挥更多作用。社区居民家庭内部纠纷、垃圾分类、环境保护......无论大事小事，志愿者都会迅速赶到，及时给与解决。他们硬核逆行而上，哪里有困难就去哪里。去年7月，河南暴雨灾害发生后，军休干部李冠军第一时间前往灾区救援，并带去两万元左右的救灾物资，用实际行动彰显了退役不褪色的军人品质。疫情防控，他们主动请缨，舍小家顾大家，勇当疫情防控“排头兵”，抗击洪水，他们冲锋在前，不怕苦，不怕累，不求回报，只为奉献.....,这就是安丘军休老干部志愿服务队。

为更好的关爱军休干部，在军休干部服务社会的同时，也让军休干部能够得到社会上的尊崇和关爱，安丘市军休所引进了多家爱心企业在军休机构设立“关爱功臣、奉献爱心”服务基地，与市慈善义工组织、社工服务机构等爱心社会公益组织合作，为军休干部提供志愿服务、结对帮扶服务。

五、  老有所安—适老化改造更安心

在安丘市军休所，有七成的军休干部独立居住，他们不与子女住在一起，但多数与子女在一个社区或一个城市，这样既能保证老干部获得及时的照料也能满足老干部独立的需求。军休干部独居的背后原因一方面是老干部经济条件比较好，另一方面是养老观念的变化，认为自己身体还可以，不需要依赖子女照顾，喜欢自由的空间。军休干部独居的任务之一，就是要完善基础设施建设，对老干部家内或老干部活动的社区场所进行适老化改造，改造内容主要包括设施配备、老年用品配置等，可供老干部个性化选择。但是依现实情况来看，不管是家内还是公共区域这些配套设施还比较欠缺，不能满足满足独立居住老干部的需求。安丘市军休所及时在军休干部家中安装适老化产品，如在厕所安装马桶助力架，床头安装L型扶手，在军休所门口进行无障碍通道改造等，极大的方便了军休干部的日常活动。在前期考察论证的基础上，今年将在老干部经常活动的军休机构加装电梯，解决军休干部腿脚不便上下楼难的问题。此外，安丘市军休所协调相关部门，完善了老干部集中居住社区的配套老年建设，如在老干部集中居住的小区附近的公园、广场、休息座椅处安装适合老干部的配套设施，这真正打适宜老年人的友好社区，经过适老化改造后，军休干部的生活变得更加舒适、安全。

习近平总书记曾经说过，军队离退休干部为党领导的革命、建设、改革事业作出了重要贡献，是党、国家、军队的宝贵财富，今天我们要高度重视老干部工作，要坚持思想上关心、生活上照顾、精神上关怀，满腔热情为老干部办实事、办好事。“莫道桑榆晚，为霞尚满天”，军休干部养老工作关系到每位军休干部及其家庭的幸福生活，安丘市军休所将继续严格按照省、市要求，全面落实军休干部政治生活待遇，完善社区居家养老服务网络，构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。进一步推进军休干部医养结合工作，发挥智慧医养服务平台，搭建“互联网+医养服务”，通过APP、微信端、PC端联动搭建起横向到边、纵向到底的管理服务体系，将军休干部“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所安”的口号落到实处，满足军休干部的多元化需养老求，切实让军休干部感受到党和政府的关怀，进一步提升军休干部的幸福感和自豪感，让每位军休干部都能有一个幸福美满的晚年。

作者：安丘市军队离休退休干部休养所  王雪芬

责任编辑：段冬蕾

文章来源：http://practice.swchina.org/innovation/2022/0406/41042.shtml