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海南:完善“五社联动”模式 延伸社工服务触角

今年以来,省民政厅在海口、三亚、五指山、琼海、陵水、琼中等6个市县66个乡镇(街道、大社区)有序开展首批社工站试点工作,积极推进全省乡镇(街道)社工站建设,搭建基层公共服务平台,今年6月试点社工站已全部揭牌成立并正式运营。同时,临高县开展全省“县-乡(镇)-村(居)”三级社会工作服务体系试点建设。省民政厅特推出“关注海南乡镇(街道)社工站建设”专题,展示各市县工作经验亮点。

今年以来,海口市乡镇(街道)社工站试点建设顺利推进,6月4日,全市21个街道社工站正式全面运营。各社工站成立以来,完善“五社联动”模式,积极发挥社会工作贴近群众和专业性优势,在夯实基层民政服务能力的同时,不断助推基层治理体系和治理能力现代化。

依托“五社联动”整合机构资源

开展试点以来,海口市民政局明确了资金拨付渠道,为社工站的顺利推进奠定了良好的基础。

截至11月底,海口各社工站社工累计入户探访3492户,开展个案服务45个、小组工作21个、社区活动300场,同时成立了21个社工站志愿服务团队,发展注册志愿者1427人,进一步夯实“社工+义工”联动服务模式,累计服务26875人次。

“五社”是指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源。“五社联动”是指以提升基层治理能力、建设“共建共治共享”的社会治理共同体为目标,坚持党建引领,社区居委会(村委会)发挥组织作用,以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作者为支撑、以社区志愿者为辅助、以社会慈善资源为补充的现代基层治理行动框架。

海口各社工站依托“五社联动”,整合资源,建立1个供需对应的资源平台,已整合机构资源100余个,涵盖各政府部门、爱心企业、高校、义工组织、媒体等。

延伸服务触角提供专业化服务

社工站肩负着这样一种特殊使命——通过社工实现政府惠民政策和困难群体的无缝衔接。

今年5月,滨江街道社会工作服务站正式建成。滨江街道社工站站长林婵告诉笔者,建站后,自己和同事们采取社区宣传、入户走访、个案服务、电话交流等方式收集群众需求,建立归类服务档案。

据统计,在入户调查中,海口各社工站发现11名有达到条件但未纳入低保的困难群众,及时将其纳入低保发放范围,保障困难群众的基本生活。

各区社工站纷纷开展特色服务项目,打造特色亮点。秀英区关爱服务困境儿童“星辰计划”示范项目;龙华区“圆梦微心愿”关爱困境儿童活动;琼山区“防诈骗,护青苗”行动;美兰区“情系群众·困难群体兜底服务”项目等都取得了扎扎实实的效果。

提升社区居民生活幸福感

“社区社会组织的成立,让居民更有凝聚力,对参与社区活动更有热情。”海垦社工站站长廖文琳介绍,社工站成立以来,站内社工助力培育社区社会组织项目。在社工的帮助下,海垦社区已注册登记包括华垦健身腰鼓队、柔力球舞蹈队等社会组织队伍。

海口市社会组织管理局局长任菲表示,海口各社工站坚持以党建为引领,搭建枢纽平台、联动多元主体,为社区居民提供多元化服务。社区内的文体活动和便民活动次数明显增加,居民在社区内活动度也有明显的提升,通过参与活动,达到加强邻里沟通、增强个人支持网络的目的,进一步丰富了居民的精神文化生活,提升生活幸福感和归属感。(策划/撰文 刘超 耿甜甜)

文章来源:http://news.swchina.org/industrynews/2021/1220/40380.shtml