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付莉娟:你说“助人”,我言“自助”

故人有云:“授人以鱼,不如授之以渔”,社工便是授之以渔的忠诚实践者。

始于专业

“社会工作”、“助人自助”等一系列专业术语以符号的形式呈现于我的脑海之中,是在步入大学之后,此前未曾涉猎。通过四年的课堂学习,逐渐贯通社会工作作为一门专业学科所阐述的内容、领域、方式、理念之所在,而对于社工这类职业,并没有太多的理解与体验,以至于他人询问时草草作答,自己也含糊不清。

犹记得初次以社工学生的身份参与社会活动,是前往某养老院探访了解,原本激情满满,岂料四小时的实践课程竟在短短的4分钟之内完结,只是一纸印章而已,那时还窃窃自喜,该是多幸运才有这般待遇,快马加鞭赶回,继续为那跌宕起伏的剧情如痴如醉。途中偶遇一位话题大叔,提及社工,几番讲述之后,听到了冷冷的“原来是端盘子的”,欲作争辩又力不从心,即为社工,却不知社工为何!

进而接纳

接纳一个个体需要朝夕相处的观察磨合,而接纳一种职业亦需要长期的感受与适应。从尝试将理论转化为实务、将个案落实到个人、将小组开展于团体、将社区融入到社会等这一系列的过程中,会出现多样化的“危机”,譬如因技巧使用不当导致信任关系终止、因伦理困境无法抉择而质疑服务价值观、因课本知识与实务操作脱离过度难以实践等等,此类危机常常会引发社工诸多负面影响。当然,任何事物都具有两面性,且处于不断运动的状态下,当我遭遇危机困扰的同时,也体会到社工的职业魅力,它足以感染我去走近,去接纳。

毕业之前,对社工行业的考察与识别,均是通过各类实践课程来落定的。最先接触的是老年社会工作,通过与老年社会工作服务中心对接,在社工姐姐们的指导带领下,参与实施中央财政项目的部分行动,主要涉及入户调查、物资派送、个案跟进,服务对象为高龄、失独、独居老人,服务过程相对和谐,有相谈甚欢的幽默情节,也有催人泪下的无奈故事,总之,因为被信任,所以去接纳!

再而认同

谈到认同,不仅是对“助人自助”理念的认同,也包括这一职业赋予社工自身意义与收获的肯定。于我而言,认同始于介入之后服务对象的改变,当某种偏差行为得到矫治,非理性情绪得到调节,从无所事事到有事可做,从面无表情到笑颜初绽,从无动于衷到开始尝试……换言之,社工给予他人的,是未经加工的原始支持,具有具体性、持续性、一致性的特点,它区别于以往的“助人”,而强调自助,促使服务对象自身社会功能的实现。

在我目前的实务历程中,接触颇多的是智力障碍人士,即由于先天性或后天性原因致使发育不良、智力低下、反应迟滞、无法正常参与社会生活的弱势群体,通过开展一系列的支持服务来帮助他们实现增能,也是在这种累积的服务过程中,我才真正把握“对他好”与“为他好”之间的距离差,前者是暂时性的结果,后者是长期性的成长,即授之以渔。

赴之以业

社会工作作为现代化新型职业之一,其存在具有一定的必要性,却也面临着认知度低、专业人才匮乏、社工待遇微薄等多方面的困境,因此,大部分社会工作专业的高校学生毕业后选择从事非社工行业,而我,在各种质疑与阻碍因素的陪伴中持续做社工三年有余,期间种种经历,过而不忘,享受简单的陪伴与关爱,感受微妙的改变与成长,正如此前分享过的《那人,那事,那段时间》与《社工者,良人也》中记录的实事,是记忆也是收获!

保罗曾说:“现代人最大的错误,就是对自己的职业缺少爱” ,我不能保证在社工这条路上走多远,但是我相信,社工是一条清白之路!

我是社工,付莉娟,我是社工,我骄傲。

作者:付莉娟,嘉峪关同福社会工作服务中心项目负责人,中级社会工作者,文字爱好者

文章来源:http://news.swchina.org/voice/2021/0120/38141.shtml