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畅谈农村社会工作,5家牵手社工机构为改革试点社工站“把脉开方”

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2021年1月12日下午,广州市社会工作协会在花都区梯面镇党群服务中心组织开展了一场广州市农村社会工作研讨总结会活动。5个“党旗领航,社工同行”项目的牵手机构相关负责人、5个改革试点项目的社工站相关负责人及社工、广州市社会工作协会代表等40多人参加了本次会议。

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市社协副秘书长洪鉴铨做主题报告

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广州市恒福社会工作服务社徐晗理事长做主题报告

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广州市白云恒福社会工作服务社总干事李伯平做主题报告

本次会议以“构建适地化农村服务网络——广州农村社工实务探索”为主题,分为专题报告、“红棉共建”经验分享等环节,透过经验梳理和分享,共同探讨如何进一步做好广州市农村社区的社会工作服务。在主题报告环节,协会副秘书长洪鉴铨以“探索适地化农村服务网络”为题,从服务、人才、机制、资源、网络、文化、管理、支持等八个维度入手,详细分享了地处农村地区的5个广州市“广东社会工作改革试点单位”社工站的适地化服务情况,重点介绍了“一模一库一特色”服务模式经验,即如何透过打造精准分级服务跟进模式、打通农村社区社会资源库、打造项目服务特色品牌等工作,推动社工站服务工作扎根农村,真切、深入地帮助有需要的居民群众。广州市恒福社会工作服务社徐晗理事长以《合作社在农村社会工作中的作用发挥》,介绍了社工可针对合作社的孵化、组建、培力、拓展等方面介入,从而透过合作社实现经济功能及社会功能。广州市白云恒福社会工作服务社总干事李伯平以《助力乡村振兴发展,创新农村综合服务》为题,结合机构在整合社工服务站及专项服务项目等平台资源的服务情况,分享了其在生活、生产、生计、生态多层面推动农村社会工作服务发展的经验。

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在“红棉共建”经验分享环节,5家“结对”行动伙伴单位的代表就过去大半年的工作经验进行总结分享。广州市侨颐社会服务中心(以下简称“侨颐”)副总干事王永江的分享主题是《优势视角下农村社会工作实践探索——以花都区梯面镇“无独有偶”特色项目为例》。他们通过优势视角,看到大部分服务对象在困境下依然拥有劳动能力、家庭生产潜力、家庭关系网络支持等潜能和资源。于是侨颐结对督导团队与社工们共同构思出以“个人增能”为基础、“家庭支持”为依托、“社会支持”为补充的三级评估介入机制,设计了梯面镇“无独有偶”特色项目,探索扶老助困的新路径、新方法,推动社工站的服务对象善用他们的潜能和资源,帮助他们更好自力更生,走出困境迈向幸福。

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广州市北斗星社会工作服务中心(以下简称“北斗星”)社工站副主任刘王力以“党旗领航风帆劲 砥砺奋进践初心”为题,介绍他们引入市区社会工作服务的经验,增强社工队伍“三聚焦服务“服务能力,协助培育当地社工人才,助力乡村振兴的工作经验。北斗星的结对督导团体认为在社会资源相对匮乏的农村地区,资源的整合与输出有助于推动农村公共问题的解决,在整合资源过程中更要注重发挥党建引领的作用。北斗星党员社工督导以“整合资产为本”的理念,指导社工站社工进行资源挖掘,并以“双需求评估”为导向促进资源共享,梳理出社会资源整合与输出的“八步走”路径(资源挖掘→资源分析→资源引入→资源筛选→资源组合→资源联络→资源输出→资源回访)。

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广州市番禺区正阳社会工作服务中心(以下简称“番禺正阳”)党支部书记黄柳婧以“化消极为积极,化被动为主动”为题分享了他们的结对共建心得。番禺正阳的督导团队在结对共建过程中发现,针对“社工站点所在的镇街,农林用地占比大,居住人口密度低,地广人稀,常规跟进耗时大,应急处理即时性要求高”的特点,他们指导社工站的社工积极拓展“人力”,包括志愿者开发,社区骨干培养,如何建立应急分级预案,应急小组组员岗位分工等;并针对“兜底人群脱贫主观能动性低,贫困人口‘主动’增加,政府社会救助成本逐年上升”的情况,指导社工从资源整合、资产挖掘等角度,进行个案介入,同时着眼于未来,加强对困境儿童的介入服务。

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广州市白云恒福社会工作服务社中心主任曹敏菁在经验介绍中表示,白云恒福督导团队对吕田镇社工站8名社工围绕个人职业规划发展、个案跟进指导、特色项目拓展等方面进行重点支持,呈现出“2+2”成效,即“2个思想领航(个人党性素质思想领航、职业事业发展思想领航)+2个服务领航(乡村困境群体帮扶服务领航、特色品牌项目服务领航)”。

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广州市荔湾区逢源人家服务中心的陈辅华、何婉媚、林妍三位督导,以“还‘爱’之名,走出一片新天地”为题,分享了他们结对督导团队对农村地区反家暴社会工作督导的反思。他们认为服务的有效开展需在地化,并在“服务需求察觉——调研——服务设计——服务开展——评估”的过程中体现逻辑性。他们提出,在服务问题跟进处理上,要注意从点到面,以“个人——家庭——社区”系统视角分析并解决社区问题。在分享的最后,他们还用一段视频来回顾“党旗领航,社工同行”项目所走过的每一步,为每一位奋斗在一线的农村社会工作者加油打气。

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据悉,2020年7月起,广州市社会工作协会(以下简称“协会”)组织主办了第七届广州市社会组织公益创投活动资助项目“广州市社会工作协会‘党旗领航,社工同行’乡村振兴社工人才成长支持项目”。项目积极发挥社会工作行业党组织、党员社工的先锋模范及引领作用,联动了广州市白云恒福社会工作服务社、广州市侨颐社会服务中心、广州市番禺区正阳社会工作服务中心、广州市荔湾区逢源人家服务中心、广州市北斗星社会工作服务中心等5家条件和能力过硬的机构党组织作为行动伙伴,为5个广州市“广东社会工作改革试点单位”社工站提供督导支持服务。截至2020年12月31日,已经完成了5场专题培训、37场能力工作坊、37次团督、协助跟进75个具体个案的支持大餐,推动广州市边远镇区的农村社会工作发展和服务水平提升。

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文章来源:http://news.swchina.org/industrynews/2021/0113/38078.shtml