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讲好社工故事精选:社工缘起——从情怀支撑到职业认可

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讲述人:林婷婷,厦门市湖里区沐风社工服务中心,总干事助理,中级社工师,5年社工服务经验,涉及领域:儿童青少年、社区营造、志愿者培育等。

2011-2020年,9年时间,变化的是时光,积攒的是经验,沉淀的是热爱。热爱是一种深层次的感受,不同于浅尝辄止的喜欢,而是看到了社工发展中的柔软、辛酸与不易,仍期待可以做些什么,再多做些什么。

缘分悄然已至,遇见社工小白

2011年,高考志愿填报,机缘巧合下我进入集美大学社会工作专业,自此与社会工作结缘。大学四年给了我新的方向,懵懂迷茫之时,社会工作打开了视野,改变了我对婚姻家庭、对社会阶层、对弱势群体“助人自助”的原则,“生命影响生命”的理念,以及专业老师一直在说的“尝试、行动、反思”也成为我日后工作中的重要指引。

毕业在即,在半年多的企业工作中,我能感受到心底对于成为一名社工的向往与期待,最终还是放弃了管培生的机会,进入社工机构,正式成为一名社工。

通过实务开始积攒经验,从理论,从书本落到社区中,落到日常服务中,真正地践行“专业助人”。社会工作是一个有力量的专业,从同工的身上感受到它带给我陪伴,从项目服务开展的过程中感受它给我的支持,推动者我一步步朝着心目中合格的社工勇敢地迈进。

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服务磨合转变,进阶社工大白

在最开始的两年,我主要负责社区营造类项目开展,社区营造类项目落在社区中,多以人的潜能挖掘,组织与队伍的培育与发展为主。当面对比自己经验丰富,阅历更深的社区工作人员、社区居民时,初入行业的我茫然无措。对于社区居委会的工作、社区的日常生活不太了解,面临项目初期建立关系的困难、社会工作伦理冲突、如何梳理专业项目的逻辑与项目服务推进都是一道道关卡,好在有来自专业督导的引领,机构同工的支持,让我能在做中学,做中总结与反思,慢慢收获与成长。

一、建立专业关系,清晰项目运作

经过初期阶段的锻炼,我快速的成长,在整体项目的逻辑框架与运营推进都有了非常大的进步,清晰整个项目的运作,包括人员协调、经费规划、资源挖掘与整合,以及最为重要的项目整体的推进与服务开展,在这期间也培养了良好的工作习惯。一到陌生的社区,先进行整个社区边界走访,了解社区内“人文地产景”、观察居民互动等各方面情况;一拿到项目书,先通览一遍,而后根据理解梳理并绘制项目逻辑框架图,不清晰的地方再找到撰写人进行沟通与了解;与服务对象初期接触,真诚待人,清晰介绍自己的身份与来访意图,聆听对方的想法与建议,建立信任关系;与落地社区互动接触,主动沟通,用心准备好每一份材料,让合作方看到专业与努力。

二、关注困境儿童,专业方法助人

在经历了一定的社区服务后,我开始感受到服务领域与方向的不适应。在成为一名专职社工前,因自身的成长经历,我期望成为一名儿童青少年领域的社工,关注社会问题,用专业的方法去陪伴服务对象去应对成长中的困境与问题。最终,与机构领导经过沟通,我投身至儿童青少年领域,从关注离异家庭子女的成长开启儿童青少年社工之路。联动团区委共同开启青少年法制宣传、禁毒宣传,做好普法、毒品危害的宣传,避免误入歧途;走进偏远的村落,为事实孤儿带去支持与陪伴,链接社会资源关注事实孤儿的成长。

三、专业服务沉淀,多元领域探索

我不曾停下一线服务的脚步,同时有意识的将之前所开展经历的服务进行转化,转化为文字,进行分享,进行总结。在儿童服务领域继续深入学习,儿童的社会参与、儿童抗逆力,同时也积极拓宽社工服务的领域,妇女家庭服务、企业社会工作、社区治理创新、三社联动机制在农村社会工作中的推进等领域,秉持机构的“让每一个人都有机会接受社工服务”的愿景,提供专业服务,陪伴服务对象走出困境,解决问题,提升能力,融入社会。

从社工小白到进阶大白,一步步成长,团队成员也在不断的变化,不断有新鲜血液来到社工行业。在机构内为团队社工进行专业分享与入职培训;我非常荣幸参与到厦门城市职业学院社会工作专业课程的教授与分享,指导城院社工专业两个班级的学生参与到项目社工的实务工作中;在带领高校实习生进行实习实践中,也保持两周一次的朋辈督导,了解他们对社工实务的感受与思考。如何更好的留住社工人才,也促使我从对社工专业进行思考,转变为对行业、对职业有了更多的思考。从情怀支持到职业认可,我开始思考社会工作作为一个职业的职业化发展与职业规划,希望可以通过自己的努力,留住更多的社工人才,把社工实务分享给更多的人。

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情怀沉淀热爱,坚守铸就未来

单凭一腔热情与情怀,是无法支撑社工人一步步往前走。不知不觉中,我逐渐清晰自己是在做自己热爱的事,热爱是一种更为深层次的感受。每一次的变化都给我带来不同的视角,去看待社会、看待问题、看待行业发展,而这每一次的变化也促使我不停思考,不停去学习,因为我深知,社会工作行业在发展,我也必须保持成长的步伐,才能跟得上行业的发展。在机构层面,需要与机构团队一起,多方向发展机构服务领域,扎实服务,创新内容,同时培养能干、会说、可写的社工人才;在项目层面,需要与项目团队一起,梳理项目逻辑,拆解项目任务,保持项目运营,保证项目有序的推进;在服务对象层面,坚守专业服务的底线,以服务暖人心,以生命影响生命,陪伴支持服务对象走出困境。

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一辈子总是还得让一些善意执念推着往前,因此能愿意听从内心的安排,专注着做点东西,社工之路,是一条不易之路,让情怀沉淀为热爱,如此的坚守才能铸就未来。

文章来源:http://team.swchina.org/style/2021/0112/38072.shtml