讲好社工故事精选：公益心铸就公信力

 讲述人：戴跃平，长沙市芙蓉区益心社会工作发展中心，理事长，助理社工师，长沙市新媒体协会会员，慈善事业、社区建设、禁毒戒毒、矫治帮扶等领域，从事社工4年。

从公益人到专业社工

4年以前，我是一名草根公益人，也是草根公益组织长沙“益心公益”的发起人，我们有一支60多人热心公益的志愿者团队，在寒冷的冬天，我们给露宿街头的流浪人士送去崭新的棉被和食物，酷热的夏天，我们给环卫工人送来清凉饮料和小红包，秋天，我们忙着帮推销滞销农产品，逢年过节，我们三五人一起上门慰问下孤寡老人、抗战老兵……，我原本想，工作之余，组织一下热心有爱的伙伴们，做一点点力所能及而又有意义的事情，也挺好的。

2017年在望城乌山慰问灾民

2017年7月湖湘大地洪水肆虐，尤以我的家乡宁乡损失最为惨重，我第一时间组织益心公益志愿者募集救灾物资、善款，我和伙伴们及爱心人士半个月内先后七次深入宁乡县老粮仓镇望江村、唐市社区，灰汤镇牛角村、资福镇窑里社区，望城区乌山镇黄花岭村、涟源市桥头河镇青草河村等给灾区群众送去价值20多万爱心物资和善款，为受灾群众送去了温暖和解燃眉之急。随着我们亲临一线赈灾，将善款善物亲手送到灾民手上和拍回的现场灾情照片的消息传播，越来越多的爱心人士，甚至远在天津等地的公益团队也主动联系我们献爱心，当时，对慈善法多少有点了解的我意识到，作为草根公益团队，有活动时大家自愿拿出点钱，收入支出在群内公布一下，余款留着下次用，或在群里发了红包，并无不可，但是没有正式注册，没有资质，收受捐赠那可是违法，于是，我联系上当时的宁乡县慈善会，请爱心人士直接捐献到慈善会。好心不能办坏事，公益组织要正常发展，必须合理合法，通过和团队核心成员及民政部门的沟通，大家建议我成立社工组织，以公益团队为依托，走专业服务之公益路，当时不知“社工”为何物的我，通过查阅资料和拜访社工机构及请教专业老师、行业大咖，于是在2017年8月9日，正式注册了“长沙市芙蓉区益心社会工作发展中心”。

以“公益心铸就公信力”作为机构口号的益心社工，有着“益心公益”的口碑，机构成立的第一季度，我们就承接了三个社区的“三社联动”社工服务，一次引进了三位资深专业社工，随着项目的增多，团队的壮大，我越来越感到自己专业知识的不足，于是不断阅读专业书籍、参加各种社工专业培训，并在2018年取得了助理社工师证，2019年，我以52岁高龄考进长沙民政职业学院社会工作专业社招班接受系统的专业学习。

抗疫中彰显社工责任与担当

庚子冬春跨年，一场突如其来的新冠病毒肺炎疫情蔓延波及全国，面对疫情，我们益心社工响应号召，提前结束春节假期，义无反顾地返回工作岗位，严格按照疫情防控整体部署，在确保自身健康，做好安全防护的前提下，不畏严寒、不畏恐惧，不惧危险，主动投身到疫情防控最前线，奔赴防控卡口、居民小区，默默奉献，辛勤付出，我正月初三从乡下老家赶回长沙市区，组织、协调安排社工伙伴并直接参与上门排查、卡口值守，并设法采购、募集一批口罩、消毒水、粮油食品等防疫和生活物资赠送给28户失独家庭、孤寡独居等困境人群，在疫情围困中让爱与温暖同行。益心社工在“战疫”中彰显的责任与担当得到了社会的赞誉，新湖南、红网、长沙晚报网等多家媒体报道予以肯定，我们机构参与一线抗疫的视频获得了长沙市民政局2020年抗疫主题活动抖音视频“最具感染力奖”，我撰写的【益心社工-抗“疫”一线绽放最美青春】一文也荣获了湖南省民政厅组织的“潇湘社工 抗疫有我”征文比赛一等奖。

3月21日在湖南省植物园樱花湖救助落水男童

2020年3月21日，长沙疫情稍有缓解，湖南省植物园樱花湖畔游人如织，下午1点多，我正陪家人欣赏着湖边的落英缤纷，突然一个10岁左右的小男孩掉于湖中，眨眼漂到了湖中央，仅露出了头，我一个箭步冲下去，在小孩快沉没的瞬间把小朋友推到湖边，在岸上游人的帮助下，小朋友安然无恙上了岸……

我是社工，我遵循专业伦理规范，坚持"助人自助"宗旨，我以“公益心铸就公信力”！

责任编辑：孙彩丹

文章来源：http://team.swchina.org/style/2020/1225/37937.shtml