小组工作如何介入社区自组织建设？

目前，社会组织在社区服务和社区建设中的作用越来越突出，人员队伍也不断壮大。但随之而来，所面临的问题也日渐显著。其中，社区的自组织建设就是一项突出的挑战。居民参与社区公共事务的主人翁意识较低，在倡导社区文明，沟通社区关系上效果甚微。

自组织的建设能够有效发掘社区的核心骨干，培养社区领导人才，为社区的和谐发展出谋划策。其中，社会工作中的小组工作手法是一种有效的介入方式，搭建居民沟通交流平台，运用小组工作技巧，促进居民互动的同时，发掘居民骨干，促进自组织的建设。

2020年5月开始，成都市行益社会工作服务中心在温江区民政局、公平街道办事处和党建工作组的大力支持下，由森宇音乐花园的居民们组成了“森美咔嚓乐”（由后期居民协商产生）小组，共开展6次小组活动，直接服务人次146人。

运用小组工作的手法，在系统理论的指导下，发挥每位参加者的潜能，促进自组织的建设，为他们搭建一个交流平台。符号互动理论强调人既是主体又是客体，认为个体的自我概念是个体和他人互动的产物。

居民之间通过互相学习拍照技能，用光圈分享彼此的生活，促进邻里关系的进一步改善，提升小区生活的幸福指数以及居民自身的幸福感，让居民真切感受到社区邻里间的和谐美好。

做务实的拍照爱好者·初次见面

随着五六十年代的群体逐步进入老年生活，在时代的浪潮中，他们也不甘落后。于他们而言，物质已基本得到满足，但对于精神层面的诉求也越发明显。其中，拍照是他们记录自己生活的重要方式，因此，拍照技能便是他们的刚需。在初次见面中，大家由于共同的兴趣爱好，相聚一起，为自组织建设提供良好的发展基础。

拍照功能学习

俗话说“师傅领进门，修行在个人”，我们邀请摄影志愿者带领大家学习拍照的构图、技能以及相应的修图技巧。在日常生活中，大家学会将所学的理论知识运用到实际拍照过程中，并将作品发到共享群中，与大家探讨技巧的同时，感受照片带来的生活与美，用照片作为媒介，拉近彼此的距离。

胡阿姨是一名拍照的爱好者，在参加活动的过程中，她充分展示了自己的拍照实力，并在活动中期阶段为大家分享自己的拍照心得，她说，她很喜欢拍照，之前也特意跟着老师学过一些拍照技巧，对拍照有一定的了解，胡阿姨的分享得到大家一致的认可，在后期推选组长时，胡阿姨也得到了大部分成员的呼声，社区骨干也逐步凸显。

镜头下的“家园”·主人翁意识

常说，“大家与小家，是相互依赖共同发展的辩证关系”，社区环境是我们赖以生存的家园，但往往对于家园环境的关注和维护常常容易被忽视，在社区环境内进行采风时，常常会听到参加的居民说，“这棵大树在哪里”？“这个地方是往这边走吗”？“这个地方是靠近哪一栋呢”？

这么多的疑问，也让居民重新审视了自己的生活环境，集大家的力量，对共同生活的家园，对这个“大家”，有了进一步的了解和熟悉，让居民更能感受到个体与社区环境同在一个系统里，彼此互有关联，而自己作为生活在这个环境中的主人翁，更有责任与意识去维护自己的家园，为家园建设出一份力。

有成员表达，“原来我们生活的环境中还有这样的一个地方，之前都从没有发现过”。

诉说邻里真情·自组织建设

邻里关系的淡漠是目前大多城市社区的一个突出现状，同住一栋楼里，大家互不相识，走在小区里，身边全是陌生人。特别是对于退休的居民来说，从工作中脱离出来，有了更多的时间和自己生活的环境共处，虽然此时的人与物好似都不那么的熟悉，但他们也想要通过一个中介，去与周围的人与物建立一种联系，去打破陌生的外壳，感受邻里之间的温情。

而正好，手机拍照则成为这种联系之间的纽带，从基本的技能开始交流，到作品的彼此分享，最后采风时的互拍互动，居民们由最初的拘谨到最后的放飞自我，真正使大家的心与心更近。

在活动结束后，有居民表达，“社工搭建了这个平台，让我们不仅学到了摄影知识，而且还认识了许多新朋友，让我们老有所乐，太开心了。活动虽然结束，朋友之间的情谊才刚刚开始，愿这份情，这份爱天长地久”。

一段话，一份情，是参加的居民对这份情谊最真切的表诉，也是这个小组情感的凝聚与升华，为自组织建设搭建良好的感情基础。

结语

“森美咔嚓乐”手机拍照小组活动，运用小组工作的手法，搭建了一个小区交流、互助平台，加强小组成员之间的联系，有效改善邻里关系。在活动过程中，小区骨干力量得到发掘，促进小区自组织建设。

通过方案设计讨论，引导居民协商共事，提高居民参与小区公共事务的主人翁意识，为共同营造小区和谐美好的环境出一份力。

（作者：曹子洛 单位：成都市行益社会工作服务中心）

责任编辑：段冬蕾

文章来源：http://practice.swchina.org/view/2020/0803/36927.shtml