讲好社工故事精选：怀抱信念，共同面对人生逆境

讲述人：苏靖韵，广东省佛山市南海区启创社会工作服务中心社工，助理社工师，一直扎根于佛山市南海区人民医院医务社工服务项目。负责院内癌症、慢病病人及家属服务，培育肾友会病友及家属支持团体，同时负责院内义工队培育及发展工作。

在踏入社工行业的第四个年头，经历了一次又一次的离别，让我感受到生命的意义以及价值。让我更加懂得作为一名医务社工，我想做的，我能做的。

【遇见社工·初入医务】

从一个社工小白，走进了社工行业，并且走进医务领域中，是一件看似缘分，又像是“命中注定”的事情。当我成为一名社工的时候，其实对于“助人自助”“增能”“激发潜能”仍然有点陌生。

直至入职第二个礼拜，我第一次协助病友互助团体的活动。“粉红之家”乳癌病友互助团体第二季度季度聚会活动。活动中，同事为各位“姐姐”们准备了各种力所能及的“运动”，病人组队积极的参与到不同摊位中，有合作踢毽子，保龄球，健康丢沙包等等。而最让我惊讶的是，“姐姐”们的瑜伽表演，一些看似普通人都难以完成的动作，在这群“姐姐”中，竟然没有一点难度（要知道，做了乳房切除手术的病人，举手伸手等等都是一件不容易的事）。

这是给我的第一次冲击，在一般人眼中，被确诊患癌，就等于与死亡画上等号。患癌的病人应该会是沮丧的，无助的，或者是“病怏怏”的样子。但当天我接触下来，发现每位病友都非常投入，脸上并没有我们想象中的悲伤、沮丧，反而多了一份阳光，这让刚踏进行业的我非常意外。每位病友都是充满笑声，充满希望的。我开始感觉到“病友团体”存在的意义，开始感觉到社工的意义。社工在运用着自己的专业，运用旧病友帮助新病友，运用相互支持，共同前行，来帮助“黑夜中迷茫的人”。

我想，有病的人不一定是不快乐的，健康的人不见得一定是快乐的。这群人当中也许会有很多人是因为这个病，通过社工，通过团体才认识到现在这群好姊妹，而这群人，却是陪着自己走过最艰难的路的人。生活中能有一群相互扶持的好朋友、好姊妹结伴同行，对抗病魔，也许未尝不是“因祸得福”。

【发挥特长·创造回忆】

在入职的第三个月，我已经适应我的工作，也更好的了解到“社工是什么”“社工是做什么的”。一次偶然的机会，我与同事到两名癌症末期的病人家中探访，其实是想为病人在生命最后的一段旅程上与家人留下全家福，这刚好用上了我的摄影特长。拍摄完毕离开前，两位病友都抓住我们的手说，“这是二十多年来，除结婚证合照外，是我跟先生的第一张合照”“这是我们家第一张全家福”。那一刻，病人除了对我微笑表示感谢外，一家人对视的笑容，是我见过世界上最甜的笑容，而这个笑容，无法用金钱或者任何物质换得到。

面对疾病，人最开始无助、无力、孤独甚至充满负面情绪，有些人会选择药石乱投，求神问卜，用尽一切方法希望能多活一天就一天。往往忽略了一件事，假如死亡即将降临了，我们可以为身边的人做些什么？留下些什么给家人？所以总是在医院里看着很多病人带着遗憾离开，离开自己最爱的家人，家人也自责没有在病人生前为他做点什么。其实作为医务社工的我们，是不是能够引导病人去思考，在积极治疗的同时，力所能及的情况下，为家人做点什么，即使离开了，也能让自己无憾，让留下的人无憾。就像全家福一样，我从来没想过原来真的有一些家庭，是从来没有过全家福的。而后来当我去病房看望这两位病人时，都会不禁发现，病人时常会把照片带在身边，并且告诉我，“在最艰辛的治疗时，便会拿出照片看看，那是自己咬紧牙关坚持下去的动力”。

【人生，就如一道心监仪】

走到了医务社工的第四年，大大小小遇到了不少的个案了，我总是在工作中遇到很多不知所措的时候，在工作中，经常会遇到病人说一句话，“经济太困难了，医药费那么高，我怎么承受的起？”“姑娘，我会不会人财两空？”“姑娘，有没有资源可以帮我！我需要医药费”。而我能做的，只能说，我帮你找资源，我会陪着你努力！……很多无奈的时候……但是既然遇到了病人的求助，便努力帮他找资源，即使到最后我什么都找不到，即使我没有帮到他找到一分钱，至少也让他不再感到绝望，透过陪伴与引导思考病人自身还有什么资源可以用，引导他挖掘自身的资源，至少我要努力一点，让他感觉到，有人关心，有人陪伴…

今年最让我感动的一个个案，招哥是一个需要长期腹透的病人，因为突发筋膜炎休克住进了ICU，由于没有本地医保和社保，自费用了10余万。根据他太太跟我描述，在ICU里，病人摸着自己的脸，含着泪说，“不如放弃吧，我回去等吧……”。后来转到了普通病房的监护室，转下来的第一天的，我接到个案转介。我很深刻的记得那个下午，我跟他太太坐在科室的走廊尽头，听完了太太讲整个病情，一直静静的聆听和陪伴，即使那只是我们第一次见面，她已近乎崩溃的哭，可能是因为太累了，可能因为坚持得太辛苦了，可能因为真的太无助了……我就那样静静的陪着她。到最后她告诉我，她很想在努力，很想奋力搏一次。我就这样陪着她，然后和她一起分析现状，也听着她分析她可以用的资源和可以想到的办法。而最后，她决定，无论多辛苦，借多少钱，她都想救活先生，即使机会渺茫，她都想搏！因为“人在，才是最重要的！”把可以借的都借了，医生护士都在做最大的努力，给予最好的建议和护理，在做了两次清创后，病人成功的“活过来”了！要知道，病人真的几乎在鬼门关走了一趟……一切都太不容易了……

那次之后，我协助他们尽可能申请一些政策上的资源以及救助，我能做是多一点关心他们，鼓励他们，还有陪着他们……在即将出院的那一天，太太跟我说：“我们遇到很多的困难，这次真的是从鬼门关走出来了，哎……人生啊，就好像心监仪，起起伏伏，高高低低，这样才是人生，不然平平无奇，一条横线，那就是什么都没有了！”这番说话深深地感动了我，我想，未来我再遇到困难的时候应该都会想起她这番话吧。很多时候，病人才是鼓励医务社工一直走下去的动力。

某个下午，我在血透中心碰到招哥和招太，招哥面带笑容，表情中羞涩和带点骄傲的告诉我，儿子考完中考了，考到户籍地最好的重点高中，我总算熬到了，看到了儿子考上重点高中了！我忍不住向他竖起了大拇指，这个大拇指不单单是给儿子的，更多的是给他们俩的，因为不放弃，因为一直的坚持……跟招哥聊完后，跟太太了解家庭近期的状况，她聊起这几个月的事情，突然抓着我的手，喊着泪激动的跟我说“你还记得你当初在走廊那里陪着我，叫我不要放弃吗？那时候，是你的一番话，激励了我，我们才坚持到现在，你那番话那一刻真的像救命稻草一样！如果不是你，大概我们也坚持不到现在了！”……我突然不知道怎么回应……大概我我从来没想过，会有一天有一个病人家属这样抓住我的手吧，也从来没想过有人会跟我说这样一番煽情的话吧……但是那一刻，她手抓住我手的温度，是我这辈子都忘不了的……

【真诚陪伴，便是最大的力量】

生命最好的礼物，或许不是物质，而且最珍贵的回忆。

招哥虽然在鬼门关走了一转，但是没想到的是后来情况急转直下，无法透析，腹膜炎也越发严重，引起多脏器衰竭。招太发信息问我，“苏姑娘，你能不能到病房帮我们拍一张合照，其实我很想跟先生拍合照，很想可以跟一双儿女拍全家福。”我想都没想便答应了，因为我知道，这是我最后一件可以为他们做的事情，也是最后一件可以完成病人心愿的事情了。

在病房中，招哥已进入半昏迷的状态，但听到太太告诉他“苏姑娘来了”，病人便努力的睁开眼睛，努力的看着太太，努力的陪着太太拍摄合照，过程中，我能感受到招哥有多努力的睁开眼睛，有多努力的想举起手牵着太太，搂着自己最爱的人。我为他们完成了属于他们的合照，虽然病人身体状况很不好，虽然一双儿女也没有在身边。但是我为他们拍摄的这张照片，成为了他们最后的一张合照。几个小时后，我收到了招太的电话，“招哥刚刚走了，谢谢你，谢谢你今天来过，谢谢你，为我们留下了最美的一刻，他什么都没留给我，但是今天你帮我拍的照片，是我这辈子，收过他送给我最珍贵的礼物。”

“天为生命定寿元，人为生命赋意义”。在一次次的离别中，总是充满无奈，社工不是医生，即便是医生，也无法帮病人逃避死亡。对于社工来讲，能做的，有时候可能只是给病人或是家属多一点真诚的陪伴，真诚的关心。陪伴病人或是家属完成心愿，让逝者安息，生者释然。

责任编辑：孙彩丹

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