社工——台风灾后援建的一支特殊力量

受今年第九号台风“利奇马”影响，济南市章丘区发生了自有气象记录以来最大的一次降水，导致上万人受灾，车辆、房屋、农田被淹。灾害发生后，社会各界高度重视，各种救援力量第一时间抵达灾害发生地，而在他们中间有一个特殊的群体——由社会工作者组成的志愿救援队。

灾害发生后，济南社会工作协会发布了《济南市台风灾后援建服务倡议书》，全市社工积极响应，迅速行动，组织起一支以专业社会工作者为主的志愿救援队。志愿救援队的社工以实际行动践行社工精神和志愿服务精神，运用专业知识和专业价值观开展心理疏导、灾害评估、互助网络建设等工作，投入到这场救灾战斗中，帮助灾民重建家园。

首批来自济南社会工作协会和济南山青社会工作服务中心的5名社工以最快的速度奔赴济南市章丘区官庄敬老院灾民临时安置点，开展了为期一周的救灾介入工作。社工入驻之后，立即投入到救灾工作中，需求评估、入户走访，第一时间了解受灾村民的需要。

社工了解到，安置点的村民大多都着急回家，想要了解自己家里的受灾情况，同时敬老院内清闲的生活，使等待更显漫长。社工首先针对个别村民进行了心理疏导，缓解其焦虑。同时，社工穿过泥泞的灾后道路，为安置点的村民查看和了解家里的受灾情况和道路疏通进度。

此外，社工还组织受灾村民们开展一系列别开生面的支持性小组活动，旨在通过互动游戏的方式，运用共情、支持等技巧帮助村民互动，为其营造邻里互助网络。经过多次的互动，村民们逐渐释放因为受灾带来的不安情绪，在彼此陪伴下度过“漫长”的等待期。

同时，社工精心策划了一场趣味十足的运动会。旨在丰富村民们在安置点的日常生活，营造积极友爱的氛围。活动中，村民们玩得不亦乐乎，并相互分享游戏经验，欢笑声此起彼伏。活动结束后，一位村民分享道，感谢社工的陪伴，因为社工，让他们的这段临时安置的生活不再枯燥，多了很多欢乐。大家都说，“政府帮我们度过难关，社工给我们抚慰，帮助我们面对生活，走出痛苦。”

随着灾后重建工作有序的推进，受灾村民离开安置点陆续回家，社工此次救灾援助工作进入尾声，也陆续撤回。红色的社工身影穿梭在救灾队伍中，发挥专业作用，为这场救灾战斗抹上了一层亮色，成为救援工作中的一支特殊的力量！下一步，社工将进一步提升救灾应急能力，认真总结灾害社工服务方法，探索社工服务新模式，不断打造“精准化”的救灾服务。

责任编辑：段冬蕾

文章来源：http://practice.swchina.org/action/2019/0911/34770.shtml