格桑花海里的社工

武篆镇位于广西河池市东兰县西南部，是著名的革命老区。武篆镇江平村江平小学有199名留守儿童，大部分的学生是少数民族，并且他们父母每年过春节会回家一次——是的，这些孩子每年只能见到父母一次。

“小杨社工，以后我也要做社工。”我正在社工站准备收拾小组物资，突然一张清秀的笑脸出现在我面前。

我一时反应不过来，脱口而出：“为什么你想做社工？“

“因为我想像你一样帮助别人！”很快那张笑脸随着其他学生一起涌出消失在我眼前。看着这群孩子的背影，我的思绪慢慢回到了我初来江平小学的那个秋天。

小志愿者像格桑花语

从南宁到巴马4个半小时，再从巴马到江平1个小时，三百多公里的路程，我的心跟着颠簸起伏的山路而忐忑不安。

初到江平小学的第一个月，一切都让我忙得不亦乐乎。校园看似整洁有序，实际上由于学生人数众多，校园背后不起眼的角落塞满垃圾，原来这些垃圾是值日的同学“偷懒”倒进去的；班干部帮忙美术体育老师发教具时，其他同学开始嘈杂聊天，丢纸条，在手腕上画“手表”，老师大声叫“安静”，同学们才慌张地从地上捡回自己的书本，把纸条手巾塞进抽屉……

最让我顾此失彼的是，每天似乎有一百个声音在我耳边回荡：“小杨社工，‘大王小王’没了？”“我爱看的书不见了，原来是放这里的……”“小杨社工,有没有看到我的橡皮,我丢在社工站了”……这些不同分贝的声音指挥着我不停地在社工站里找寻各类物品。每天社工站关闭前就像一片狼藉的战场,我和搭档需要花上两个小时收拾社工站里的图书棋牌,打扫同学留下的纸片和食品包装碎片,偶尔我们还会在书架下发现一堆蚂蚁,一看,原来书架下面有面包屑!

“志愿者培育，我们就做这个！”我跟搭档开始讨论志愿者培育计划。

第二天，我跟搭档在教学楼张贴“江平小学招志愿者啦”活动海报，这下学生炸开了锅，一堆人围了过来表示要学雷锋。

“我愿意成为一名志愿者，尽己所能，与人为善，不计报酬，帮助他人……”念完誓词,为了让江小志愿者更好地了解自己的职责，我跟搭档组织部分志愿者开展了第一期志愿培训活动。我们在活动中介绍志愿宣传小组、图书管理小组、值班小组的具体工作以及志愿服务时间登记管理方法等内容。在活动现场，我们询问学生：“你现在的心情是怎样的？”学生表示：“我很开心啊，因为我现在是一名志愿者啦！”

社工站开始出现了喜人的变化。孩子们懂得借书要登记，玩过的棋牌会放回原位。说话开始使用礼貌用语，大嗓门少了很多。

志愿者招募一个月后，校园的社工站比其他地方都整洁，然而我跟搭档开始为难了，因为社工站的志愿者“人满为患”。社工站容纳不下更多志愿者了，于是我们开始计划把志愿者服务推广到全校，着手培育校园志愿者团队，通过志愿者素质拓展活动、自我介绍环节，建立志愿者之间的安全感和联系，讨论志愿者名称，江平小学志愿者团队就这样诞生啦。

志愿者培育两个月，我们默默在观察着。学校活动结束之后有人帮助清理凌乱的活动现场，地上乱扔的垃圾有人捡起放进垃圾桶，从楼上飞下来的纸团少了，同学遗失的物品统一放在社工站失物招领处，墙上脱落的作文有人用胶水贴回去……孩子们的变化激励了我们，社工在做的就是用生命影响生命，犹如格桑花的花语——给人带来幸福。

爱的盒子让孩子们自信满满

正是格桑花谢时，校园志愿者从高大上的刻板印象，回归到生活处处可以做志愿者。临近春节，孩子们的父母回家的日子也越来越近，校园社工信箱里的信件也越来越多。

孩子们的父母常年在外打工，他们日常生活里缺少表达爱的对象，社工信箱就成了这样一个装满爱的盒子。在爱的盒子里，疑惑、期待、焦虑与快乐、兴奋一样珍贵，都能帮助学生成长过程中不断的接纳、认识和肯定自己。

她是班级的班长，看着自己的朋友与别人相处得更好，自己对于人际交往却没有信心，不愿意主动与其他的朋友相处，作为一班之长，她期望提高班级的凝聚力，询问我们的意见。我从信中评估，这名同学的感受性需求比表达性需求强烈，也就是无法接纳自己的心理压力比如何提高班级凝聚力还要强烈。这时我会花上半天的时间用库利“镜中我”理论回信，协助她认知自己的独特：“我看到你的来信，感觉你是一个观察力很细致的同学，能时刻关注他人的感受，而你的朋友是一个活泼的人，你们都是很独特的人。你的责任感很强，把班级的管理放在心里，想了许多办法，不知道选哪种方法最好，其实社工也不知道，或许我可以跟XXX交流一下，她也是班长，她曾经也有这样的困惑，我让她写一写班级管理的经验跟你分享一下，或许你们也能当面交流一下……”

信里还有诉说青春期苦恼的，关于男女两性的交往以及发育特点的提问。孩子们对身体和外貌的关注逐渐增加，开始担心身体是否发育正常；他们容易被同伴群体强烈吸引，也好奇异性同伴的不同之处……于是，社工小组开始啦！

“进入青春期初期，男生们喉结逐渐增大，声带加宽，声调变粗，发音低沉，胡须逐渐长出，这是最明显的外在表现……”高年级男生“青春密语”小组上，我讲解生理卫生知识时，四周充斥着小组成员们的窃窃私语，有惊讶，有不解，有好奇。这种方式很有效，组员们抛下了害羞与胆怯，写下了困惑清单。在开展男生“青春蜜语”小组的同时，我们还针对学校高年级女生进行了一次“花季青春”小组工作，我希望她们能在这个花季，掌握青春期知识，悦纳自己身体的改变。

女生组员同样有许多困惑。我根据搜集到的疑问与学生互动，并播放了视频《小威向前冲》，幽默诙谐的讲述了生理知识，简单易懂，形象生动。女孩儿们时而羞涩低头，时而开心大笑。看完视频以后，青春期不再是秘密。

每次开展社会工作服务分组的时候，男女组员都是吵着闹着要与同性别组员分为一组，在校园内不时上演着“三八线”的闹剧，一过线可以从个人的“战争”演变为性别“大战”；班级里不时有谁和谁好的传言，当事人也不知道怎么否认和解释。与异性同学怎样相处，是困扰着学生们的大问题，男女异性交往的小组——“一米阳光的距离”就应运而生啦！

小组是针对高年级学生开展的服务，分为两个小组（男、女）同时开展，主要目标是让学生们学会如何与异性相处。在小组中，组员们先是认识到自己现在与异性相处的状态，当发生吵架、被泼水，甚至打架时，自己感受如何？只有认清自己所处的情况以及感受，学生们才会知道与异性相处的重要性，才会有学习与异性相处知识的动力。

现在江小的学生不一样了，青春的路上，有社工陪伴，他们不再迷茫。

如今，几度格桑花开，孩子们心里也开出了幸福的花。

（执笔人：叶晓萍）

责任编辑：段冬蕾

文章来源：http://team.swchina.org/style/2019/0424/33779.shtml