社工：1年收到500封孩子来信

社会实践活动结束后，樊昆昆带着孩子和家长们一起做总结。

本报讯（都市新闻记者孟剑飞 摄影报道）日前，记者来到位于贵阳市南明区富源中路龙家寨的“启乐空间”儿童活动室时，一群刚放学的小学生正在院子里嬉戏，不时传来天真的笑声……入行6年的专职社工樊昆昆每天的驻校社工工作结束后，他就来到这里为孩子辅导作业，陪他们读书，带他们做手工课，还开设了心理疏导课。

凭借在困难救助、心理疏导等方面的专业优势，社工们在解决社会问题、应对社会风险、促进社会和谐中的作用逐渐得到重视，成为一个加速发展的职业。记者采访时，也感受到了樊昆昆身上那股温暖这座城市的力量。

第一份工作就是社工

本以为社工都是退休赋闲在家的大伯大妈，但走进儿童活动室，却发现社工是一群年轻的面孔。

29岁的樊昆昆从贵州大学社会工作专业本科毕业后，一边读研究生一边做全职社工已有整整6年了。他告诉记者，由于社工行业不为人熟知，这样的误解有很多。“去年暑假，我们为民办学校的孩子争取到了几个到北京参加夏令营的机会，通知家长时，却被怀疑是人贩子。”

社会工作者简称“社工”。很多人把社工与义工混淆，甚至有人把社工与居委会画等号。其实社工是一个职业，是从事非营利、专门性社会服务工作的专业人员，面向老年人、儿童、妇女、残疾人等社会弱势群体，为他们提供帮助。

樊昆昆隶属的贵阳南明启明社会工作服务社，通过募集社会资金投放到各个服务对象。目前该社工机构在贵阳市两所民办学校有驻校社工和儿童服务站项目，主要为儿童、青少年提供专业社工服务，他则负责这几个社工项目实际运作和青少年个案的处理。

谈起自己的社工经历，樊昆昆有很多话要说。“我是被调剂到社工专业的。”樊昆昆说，当初报考财经专业的他，读这个专业纯属偶然。但经过学习和了解，很快就喜欢上了这个充满爱心的专业。“每个人在成长的过程中都会有很多烦恼、困惑，我一直在想，要是我小时候，身边有个社工陪伴该多好。”于是本科毕业后，他开始做专职社工，一干就是6年。

在助人中收获满足感

樊昆昆说，不论是工作日还是周末，他都去孩子们家里家访，和孩子们谈心，了解孩子们的现状和需求，赢得了孩子们的信任。在龙家寨园晨学校社工驻校一年的时间里，几乎每天都有孩子给他写信。“大概有500多封吧。”樊昆昆说，这些信，有实名也有匿名的，有表达情感的，也有诉说心事的。面对这些来信，樊昆昆格外认真，有信必回，而且每封信都会反复推敲。“稍有马虎，就辜负了这份信任，再也收不到他们的信了。”

前段时间，樊昆昆收到一个女孩的来信，信中满是对父母的怨恨，甚至说“他们不管我，我不想读书了，我要离开这里。”樊昆昆悄悄了解得知，女孩15岁左右，是名初二学生。父亲经常吼她，一次吼了句“我管不了你，你给我滚。”女孩从此变得叛逆、厌学，整天在外游荡，有时竟两三天不回家。

“这太危险了。”樊昆昆立即找到女孩父亲，“虽然他不理我，但我还是站在家长的角度，说了他女儿的情况。”两次沟通后，女孩父亲的态度有了转变，樊昆昆叫上女孩的班主任老师陪着女孩一起回了家。

“其实，父亲是很关心女儿的，只是话说时太过简单、直接，甚至有些粗暴。女孩不能理解父亲的用心，反而产生了怨恨。在他们父女俩的沟通过程中，我就在中间当‘翻译’。”樊昆昆说，沟通结束后，他又私下对父女俩提出了几个小要求，父亲不许再对女儿吼叫；女孩也必须每天放学按时回家。“现在，父女俩的关系好了很多。”

用儿童活动室一名10岁小女孩的话说，“有这些社工哥哥、姐姐在，我们学校就是最好的学校。”

希望社工能干一辈子

记者了解到，在贵阳，专职社工的平均工资在3000元左右。很多社工专业的毕业生却不愿意踏入这个行业，主要原因就是工作难度大、待遇低。

“面向不同的人群必须有相应的专业理念、知识和方法。”樊昆昆说，社工行业的覆盖面很大，可能会涉及困难救助、矛盾调处、权益维护、心理疏导、行为矫治、关系调适、社会融入等方面。“除此之外，还要有文字功底，筹资金、拉项目需要做文案，需要与出资方沟通，单一的技能无法支撑，社工必须是多面手。”

樊昆昆表示，虽然想把社工作为终生的职业，但对前途充满了忧虑。“每次同学们说起收入，我就会岔开话题。”樊昆昆说，大学本科30多个同学，现在从事社工行业的只有4人，研究生中就他一个还在做社工。

“我也曾无数次想过转行，但仍在坚持心中的梦想。”樊昆昆说。

责任编辑：张燕

文章来源：http://team.swchina.org/socialwork/2019/0422/33745.shtml