老人路边疑似走失 东莞市民社工热心相助

医护人员将老人送往医院 正阳社工供图

东莞时间网讯（见习记者 朱珍珍 记者 李金健 通讯员 王瑸玢）如果你在路边看到一位疑似走失的老人，你会怎么做？熟视无睹继续赶路还是上前问候，递上一瓶水？8月8日，一名老人在南城科技路附近疑似走失，在烈日下暴晒数小时，热心市民看到后通过联系专业救助社工，一起帮老人找到了家人。

热心市民提供线索

8月8日一早，出门上班的彭先生在路边发现一位老人虚弱地坐在路边栏杆上。老人衣着整齐，身旁不远处还放着一个干净的环保袋。彭先生细细打量一番，老人家只是低着头，看起来没有什么异常。彭先生带着一丝疑虑，继续赶路。

4小时后，彭先生回来时又遇到这位老人。正午阳光正火热，路人大多低着头快步走。彭先生发现这位老人却在原地几乎没有移动。感到不对劲，彭先生上前尝试与老人沟通，并给了老人一瓶水。但老人口齿不是很清楚，无法沟通，彭先生只得与有过相关经验的同事取得联系，随后，老人需要救助的线索辗转到了大众社工那里。

专业社工迅速行动

随后，大众社工杨艳芳带领团队到达现场。“天气炎热，老人全身发抖，身体瘫软无力。”杨艳芳描述道，当时有好心人给老人送了水和饭，但他没有力气打开瓶盖，饭也没吃几口。

杨艳芳凭借专业的社工经验，发现老人说不清话后，尝试用纸笔沟通。所幸老人能够看懂社工写下的问题。“你舒不舒服？”老人摇摇头。“需不需要送你去医院？”老人点点头。社工马上通知了南城社会事务局，并联系了110和120，专业的医护人员随后赶到现场，将老人送往医院。到达现场的辅警则对老人的随身物品进行检查，但没能发现能证明老人身份的资料。

杨艳芳告诉记者，老人在医院接受了身体检查和治疗，幸运的是，进行检查的过程中，医生发现老人贴身携带着一块小牌子，通过小牌子上的信息，终于与老人的家属取得联系，当晚，家属到医院将老人接回了家。

责任编辑：张燕

文章来源：http://team.swchina.org/socialwork/2018/0813/31983.shtml