冯柏成：以专业态度告诉大家，我是社工

人物：冯柏成，逢源人家服务中心康龄中心社工。

在逢源街，不少老人家玩手机都玩得很“溜”，查号码、存联系人、发微信语音、发小视频还会“撤回消息”……这些技巧都是谁教的？“冯Sir咯！”街坊们称。这名“冯Sir”，就是社工冯柏成。

作为逢源街社工队伍中不多的男丁，冯柏成到逢源街工作已有年余。最近，他考上了研究生，将奔赴高校深造“社工”专业。

初入社工行业“小冯”变“冯Sir”

2015年夏天毕业的冯柏成表现老成、工作认真，但其实是一枚“小鲜肉”。他是地地道道的荔湾人，本科学金融却跑来做社会工作，为什么呢？

“和很多人一样，我一开始对社工这个概念并不熟悉。但我做义工很久了。毕业那年，刚好有小学同学在华林街家综做一线社工。通过同学的介绍，我慢慢对这个行业有了一些了解，经常去参加义工活动。送爱心晚餐，参加社区活动，看着身边的社工朋友努力工作，最后对社工有了全面的认识。”冯柏成说起自己从“小冯”变成“冯Sir”的经历，“这几年，报纸、电视、地铁广告经常弘扬社工精神，我对这一行自然充满了向往。”

2016年4月，凭借丰富的志愿服务经验和社区活动经历，冯柏成进入逢源人家服务中心。当年6月，他来到康龄中心，成为老人家口中的“冯Sir”，从此，他和“老友记”们结下了缘分。

首创智能手机班与长者结缘

“逢源街有13支义工分队，一开始，我负责长者义工的活动统筹，组织义工团建，开展义工活动，分配上门探访任务，带康龄社区大学的班组，协助督导做好日常工作。”

对社工行业充满兴趣的冯柏成很快和大家熟络。而真正让他开始成长，是从“智能手机班”小组开始。“主要教大家输入联系人、保存电话、用微信，满足老人家的通讯生活，让他们学会使用电子产品。”第一次小组活动后，老人家们对手机使用技巧掌握得非常好，和冯柏成有了更多的交流。

“我自己也在琢磨怎样做得更好，是雯姑娘提点了我。”这时候，康龄中心社工雯姑娘对冯柏成提出了要求。“雯姑娘希望我用更专业的手法去带小组，融入更多元素，让小组成员有归属感。后来我在接下来的小组活动中加入了互动，和大家一起玩游戏，老人们相互间的交流更多了。”看着冯柏成的成长，雯姑娘评价：“一个对社会工作充满热情的小伙子，由陌生到熟悉，他慢慢找到自己的方向，并开始掌握工作的节奏。”

提升理论水平即将深造读研

在积累经验的过程中，冯柏成渐渐意识到自己需要提升理论素养。于是，他利用业余时间不断看书、学习、研究项目……不久前，他拿到了考研成功的通知。“我想在理论知识和学历方面有所提升，希望以后在这一行发展。”冯柏成说。

得知冯柏成要去读研，很多老人十分不舍。“我们真心希望他走得更好更远。”康龄中心关怀义工组一名成员说：“替他开心，祝他前程似锦！”

即将深造“社工”专业，冯柏成说：“我理解的社工精神，就是以人为本、助人为乐。我希望可以用更专业的态度说‘我是社工这行的’。”

责任编辑：张燕

文章来源：http://team.swchina.org/socialwork/2017/0919/29921.shtml