潍坊社工系列故事：大爱之行“送瘟神”

本文由 潍坊市社工协会 主任医师 社工师张新民 供稿

潍坊市社工协会承担了民政部.李嘉诚基金大爱之行项目，目前即将完成寻找发现并帮助手术治疗100例先天性心脏病患儿的救助目标，非常高兴。夜读毛泽东诗词《七律二首.送瘟神》，写打油诗与所有爱心人士共勉。

先天性心脏病是一匹凶煞瘟神，

千分之一花季少年罹患此瘟。

轻者气短咳嗽感染紫绀影响生长发育，

重症受尽折磨、拖垮家庭难脱夭折厄运。

并非病情复杂华佗无奈，

多数源于知识不足、信息闭塞。

春风杨柳多种救助政策惠民，

医学发展诊断治疗技术日新。

潍坊社工宣传寻找从农村开始，

救助一例救人一命体现社情党恩。

社工义工车站商场广发广告，

专家现场答疑热线电话接受咨询。

社工早起晚归陪患儿检查治疗，

严冬酷暑帮家长报销、转诊。

济军军医不愧一流专家，

100例百分之百得以妙手回春。

各级社会组织服务能力得到提升，

无数好人在此平台奉献爱心。

这是人间的春风和谐的阳光，

这是社工介入社会救助的组成部分。

100例是目标不是目的，

永无终点的爱心旅程是救助先心。

死神瘟君在此望而却步，

但愿所有先心患儿及早成为健康人！

潍坊社工老张与大栋小栋的故事

我是潍坊市社工协会秘书长社工老张，58岁，内科主任医师，三级教授。2008年考取社工师，后成为社工督导。今天要讲的是我的亲身经历，我与福利院残疾孤儿大栋、小栋的故事。

2002年那年我到市社会（儿童）福利院担任院长兼书记，第二年成为中国社会协会儿助会理事。那时虽然加入了社工协会，但对社工的概念知之甚少。这年某县民政局送来了两个残疾男童，分别是14和11岁，智利正常。一个四肢发育不良严重畸形，，上肢佝偻，下肢0型畸形，走路不稳。一个幼儿瘫后遗症，双下肢没有发育，不能站立，只能靠两个小板凳移动身体。哥俩并不是亲哥俩，但都是自小被狠心的父母抛弃，被同一名农村慈善奶奶收养。现在慈善奶奶随着年龄增大，身体一天不如一天，无力继续抚养。该县民政局了解此事后，把哥俩送来。

当时福利院收养人员多、服务人员少。哥哥生活基本自理，弟弟用上新轮椅后生活方便了很多，福利院伙房大不在乎多几个人吃饭，他俩倒没有给院里增加多少麻烦。哥俩身体虽然残疾，但营养发育良好，随着年龄一天天在长大，无所事事的同时，调皮捣蛋事不断翻新花样，已经有了“问题青少年”的苗头。例如哥哥有开锁的特技，哪个锁着的房间他都有办法他开锁进去逛逛。而小栋驾着轮椅车以冲撞新装修的木墙裙取乐。科室主任担心有关房间的安全问题，职工们望着被小栋撞得坑坑洼洼的木墙裙直摇头。

2008年有两件大事：一是全国社会工作职业资格考试启动，我带领21名职工到省城赶考，我一次三门全部通过，我们有3人考取社工师，另8人考取助理社工师。另外10名虽然没有通过三门，但至少考过了一门。我们全院社会工作理念、知识、技能得到极大普及，服务方式不断发生着转变。二是民政部残疾孤儿手术康复明天计划在北京启动，孩子们的残疾可以得到免费手术，我们先后使100名孩子在定点医院得到了手术治疗。    

院里成立了社工科，社工“马大姐”走马上任，由我直接分管。我把目光盯住了大栋小栋，给“马大姐”的第一项任务就是做大栋小栋这两个个案。我与“马大姐”首先与大栋、小栋建立关系，以平等的身份分别与他俩认真交谈，了解他俩的想法，分析主要问题。大栋手术矫治后，上肢灵活了，下肢走路稳健了。小栋的腿无法手术，我和“马大姐”给他带去了成套哑铃及学习用品，每次交谈时增加了哑铃操及学汉语拼音等内容，并布置检查作业，使小栋的双上肢明显较前粗壮，不但增强了阳刚自信，并且还学会了打字发短信。他俩从见了面称呼“院长”、“老师”逐渐改称为“伯”、“姨”。并且愿意向我”及“马大姐”等吐露心声。他们说：“我们这些残疾人将会在福利院生活一辈子，像这些孤寡老人一样在福利院慢慢变老，没有目标，没有动力”。他哥俩往往表现出悲观、无助……

从资料及报道中显示：福利院残疾儿童只进不出、终生离不开福利院，是全国福利院面临的难题。这难题到了我们这里怎样破解。我组织全院社工骨干分析会诊，认真分析他俩的成长过程及优势，共同探讨可利用的各项资源，并着手从不同的角度给他俩以帮助。他俩心灵手巧，都长得很帅，对美好生活有着渴望。有目标就会有动力：我们首先帮他俩树立学习一门生活技能的目标，发掘他俩 “心灵手巧”、“吃苦耐劳”等内在资源。我出面与“马大姐”一起在福利院附近寻找师傅，选定了既富有爱心又技艺精湛的“薛英眼镜钟表店”的薛师傅出任大栋的老师，让大栋到钟表店跟班当学徒。让小栋到三马路老街的修鞋刘师傅处当学徒。要说给小栋找师傅还真真的费尽了周折。因为这些修鞋师傅担心在坊子老区内增加竞争，影响他们的收入，都不愿意收徒。“马大姐”骑着自行车跑遍了坊子老区，碰到了无数钉子，终于找到了刘师傅。

大栋学了一段时间，与“薛师傅”发生了矛盾，不去学了。我和“马大姐”及时沟通调解，又把大栋送了回去。我和薛师傅成了好朋友，节假日我去走访慰问，邀请她到福利院参观，观看联欢晚会。我院职工及职工子女修表配眼镜也多到她的店铺。为鼓励小栋在露天严寒中学习修鞋，我为小栋及刘师傅送去羽绒防寒服及慰问品，与刘师傅及周围摊主交朋友，千方百计送温暖。刘师傅有感于我们对他的尊重，拿出他最得意的三胞胎孙子的合影想我晒幸福，和我共同谈论着坊子老区的今昔，表扬小栋心灵手巧及吃苦抗冻，表示能对福利院做点事是他的荣耀。并夸我慈眉善目，称赞我院：“你们能帮助小栋学习一技之长，真是用心良苦，积善积德”。

一年后他俩出徒，可以独立操作了。我从院里拿出50平方米的两间门头房作为大栋的修表店，帮小栋在大栋修表店门前百年老槐树下支起了修鞋摊。我亲手设计宣传版面，制作“福利院大栋修表小栋修鞋”的匾牌，2010年5月正式对外营业。大栋小栋开始走向自立，福利院门口，多了一道残疾人自强自立的靓丽风景。

全院需要修理的钟表电器及需要修理的鞋子、皮包经过他俩的手重新实现价值。有些志愿者知道大栋小栋开店的消息后，自行设计了宣传单发放，并自发将自己及家人的表或鞋子拿来请大栋、小栋修理。我于2011年离开福利院来的市社工协会，多次协调爱心人士为大栋小栋捐款，捐赠皮鞋上光机、冰柜，让他俩给皮鞋美容，夏季卖冰糕冷饮。市残联把他俩作为残疾人创业的典型给予褒扬。目前修表店及修鞋摊已经经营了7个年头，新的福利院大楼拔地而起，我的继任院长给他俩换了100平米的新门头房，他们的店铺在当地小有名气，大栋小栋的手头都有了一定积蓄，他们的下一个目标是娶妻生子，成家立业。前不久，一位女志愿者多次到大栋处奉献爱心，他俩互加了微信好友，看到他们在群里相互点赞，我打心眼里感到高兴。

专业社会工作强调“助人自助”。我当院长时假若只给他俩增发补贴、增发实物，那是“助人”。而帮助他俩学会一技之长、扶上马送一乘，实现自强自立，是“助人自助”。而这些理念方法技巧，在我学社工之前是怎么也想不到、做不到的。

责任编辑：张燕

文章来源：http://family.swchina.org/expo/2017/0417/28797.shtml