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老人家中闻到煤气味慌了,社工及时上门帮助

原标题:老人家中闻到煤气味慌了,社工及时上门帮助

远亲不如近邻。空巢老人生活遇到问题,远在他乡的子女难以赶来救急。而和他们结成对子的社工,就成了他们第一时间求助的人。

上周四上午,云水社区的社工们正在开会。社工小楼接到和自己结对子的空巢老人张大伯的电话。他说,一大早想开煤气灶做饭,但是拧打火器没有反应。张大伯关上了炉灶后,闻到了煤气的味道。是不是哪里泄漏了,他和老伴猜想,一时间两人都慌了神。

社工小楼赶紧在电话里安抚老人,又叫同事帮忙联系燃气公司抢修部门。“我小跑着过去,先去看看情况。”小楼说。

他比抢修队早到了张大伯家里,先打开门窗让煤气味散掉,然后再检查阀门是否关闭。钱江燃气抢修人员到达后,为老人家中的燃气管道和灶具等做了全面安全监测,原来是连接灶具的金属管老化引起的问题。经过维修,煤气灶没有了安全隐患。

小楼说,他负责的片区有三四户空巢老人。以前楼上楼下噪音问题,还有家里电器出现问题,老人们会直接联系他,他也尽可能帮忙。“也希望子女们常回家看看,陪伴老人。”小楼说。

文章来源:http://team.swchina.org/socialwork/2017/0328/28623.shtml