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社工机构会谈面谈的场所安排 技巧详解
机构会谈要考虑环境布置,方便和有利会谈进行。例如,面谈场所要舒适、安静,具有私密性和安全感,以使会谈能够顺畅进行而不被干扰。为此,社会工作者要事先安排足够的空间和桌椅,家具要简捷舒适。可准备一些靠垫,方便服务对象使用。
面谈场所的空间安排也要尽量使服务对象感觉自由、舒畅和随意,以便他们能够与工作者无拘束的进行沟通和交流;布置要简捷、温馨,不要有太多装饰以免分散服务对象的注意力;桌椅摆设要有利和方便与服务对象的讨论和沟通,通常工作者与服务对象的位置在90°~130°、距离1~1.5米之间比较合适,这种位置能够让双方听到和看到对方的话语、声音、表情和身体语言,同时又保持一种舒服和个人空间。
面谈场所的空间安排也要尽量使服务对象感觉自由、舒畅和随意,以便他们能够与工作者无拘束的进行沟通和交流;布置要简捷、温馨,不要有太多装饰以免分散服务对象的注意力;桌椅摆设要有利和方便与服务对象的讨论和沟通,通常工作者与服务对象的位置在90°~130°、距离1~1.5米之间比较合适,这种位置能够让双方听到和看到对方的话语、声音、表情和身体语言,同时又保持一种舒服和个人空间。进行家庭会谈并有儿童参与时,要事先安排一些玩具来安顿他们
责任编辑:陈伟浩
文章来源:http://practice.swchina.org/manual/2013/1217/2766.shtml