社工介入法律援助 建立关爱档案 效果如何？

原题：生父“性侵”女儿？“法援社工”寻真相

广州日报讯 （记者刘艺明）社工介入法律援助，效果会是如何？昨日，记者从南海区司法局了解到，佛山首个“法援社工”全面援助项目引入已满4个月，成功处理了多起法援案件。此外，“法援社工”还负责对受援人、法援律师、法官进行满意度调查，发现约有7.5%的咨询者对律师的咨询服务不满意。

外孙女遭生父性侵？

外婆负面情绪作怪！

从今年3月21日至今，南海的法援社工共为24位受援者建立了关爱档案，开展43人次心理疏导和干预，重点辅导4例。其中不乏一些典型案件。

在最近的一起求助案件中，一名未成年女孩的外婆，竟然投诉该女孩被其生父性侵。社工接到律师转介后，立即联系该求助者入户了解情况。经了解，由于外婆对离婚的前女婿有较大的负面情绪，将智障外孙女的怪异行为视为受父亲性侵，但医生检查后不支持该外婆观点。社工排除了小女孩遭受性侵的可能，转而疏导婆婆对前女婿的情绪，婆婆情绪得到宣泄。

另一起案件中，劳动纠纷“职业维权人”何姐，因最初被欺凌的心结多年无法得到理解和化解，郁结扭曲后成为其不断维权的动力，已经申请法援服务20余次。在又一次的非理性、非合理的法援申请中，社工有步骤有计划地介入后，其心结得以化解，使其能够回归生活，回归社会。

探因：

“法援社工”有专长优势

为何“法援社工”往往能在关键时候起作用？

南海区法援处表示，在以往的个案援助中，法援工作者常常会面对一些特殊的受援人，他们或者情绪激动或者心存怨恨，随时都有爆发矛盾纠纷的可能。受援人的这些负面情绪或心理，如若引导不及时或是不当，可能给家庭和社会带来不利后果。在面对这些情形时，法律援助工作者常常显得很无奈。

不过，这些恰恰是社会工作者的专长和优势。在法援处引进社工后，社工对这类人员开展了全面的心理疏导和干预。

在做好前期的工作后，法援社区会制定个性化的辅导计划，对症下药，并执行疏导方案，全面促进受援者身心灵的恢复，重新投入社会生活。为保证“成果”，法援社工还会定期回访跟进，对问题反复的受援者，法援社工一方面给予即时辅导，另一方面再次评估受援者的问题和需求，重新辅导或转介。

责任编辑：安旭

文章来源：http://practice.swchina.org/view/2016/0830/27186.shtml