顾正品：用可视化方式 让更多人了解社工

■ 深圳特区报记者 盛佳婉 文/图

顾正品，坪山新区大同社会工作服务中心的社工，社工客的创始人。人称深圳社工圈里最懂设计的，设计圈里最懂社工的。他把这两者结合起来，设计出了“社工五年”、“深圳社工宣传周”等系列优秀海报，并发起“社工可视化计划”，用图像的方式，传递社工的理念和方法，让更多人了解社工及其服务。

用海报讲述社工的成长故事

顾正品和设计的渊源颇深。读大一的时候，顾正品加入学校宣传部，因为平日里的活动有海报设计的需求，顾正品便开始摸索着设计，逐渐上道后，发现自己很擅长这个领域。他大三的时候，学校举办海报设计大赛，社工专业的顾正品用一张公益主题的海报参赛，居然PK掉了设计专业的学生，获得了第一名。

这次获奖极大地鼓励了顾正品，他开始不断挖掘自己设计方面的潜力。利用课余时间，他不断学习，提高技能。大学毕业时， 设计能力已不逊于一个设计专业的科班毕业生。

大学毕业后，顾正品来到深圳，成为一名专业社工。那时候，社工行业刚刚起步，市民认知度普遍较低。当顾正品去居民家敲门时，经常会被当成传销的赶出来 ，有一次甚至被居民追下楼。顾正品感慨，得做一些传播，让公众知道社工到底是怎么一回事。

2012年，深圳社工发展5周年。顾正品的“社工5年”系列海报出炉，通过五张海报讲述了社工们的成长故事。这五张海报分别是一张车票，一双鞋，一摞笔记本、一张便笺纸、一条蓝丝带。“五年前的那张车票，开始了我们青春的远行，要来深圳经济特区开拓社会服务创新的试验田。社工们用双脚展开田野调查，走遍各个角落，为被社会遗忘的角落带来微光。面谈记录，家访备忘，日渐增多的笔记本沉淀着专业的成长；看到服务对象留下的便笺纸，感受到服务对象的进步，是我们工作价值的最好见证；一条蓝丝带，代表着感恩、鼓励、关怀和爱，把蓝丝带交给你，你也可以为别人带来一些好的改变。”顾正品说。

通过可视化传播，传递社工理念和方法

“社工行业在国内尚处于起步阶段，行业面临诸多挑战，而很多挑战的根源在于公众对这个行业缺乏了解。”顾正品说。 为了让更多人了解社工，顾正品发起了“社工可视化”计划，通过可视化图像的形式，传递出社工的理念及方法，让更多的公众了解社工及其服务，让行动带来好的改变。

在顾正品创办的微信公众号“社工客”上，“社工可视化计划”已经更新到76期。它们全部由顾正品创作，用轻松、有趣的图像方式，让大家了解社工，也让社工提升自身能力。

个案工作、小组工作和社区工作是社工的三大工作手法。顾正品用一根红绳来诠释两根红绳，弯曲并行，个案工作的精髓体现“陪伴”，陪伴案主走过低谷，回到人生正轨。许多只手一起拉起红绳，把红绳连接起来，这是小组工作，彼此之间都有连接，形成小组动力。红绳结成一张网，这是社区工作，点、线、面编织社区关爱互助网络。

微笑服务是社工服务的基本。超人、小丑、蝙蝠侠这些大家耳熟能详的人物，是超能、欢乐、助人等品质的化身。在顾正品设计的这个主题海报里，再强的超人、再搞笑的小丑、再酷的蝙蝠侠，都开始微笑服务了，以此传输社工服务理念：微笑待人，从我做起。

此外，每年的深圳社工宣传周上，顾正品设计的主题海报都是一大亮点。2012年，深圳社工流失率高达18%，在2013年的宣传海报上，一张绿色背景的海报上，蒲公英随风飘散。顾正品说，虽然离开对社工行业是一个损失，但他们把社工的理念带到了其他行业，播种希望。2015年，电影《超能陆战队》里的大白温暖了很多人。这年的宣传海报是一个简笔画勾勒的大白，“只要你愿意，身边总有人向你敞开怀抱”……

有人把社工比喻成社会的设计师。顾正品说，社工需要整合资源，需要跨界链接。而公益海报设计，也是一个连接，让人们看到背后群体的关联性，让更多人加入到公益队伍中来。

责任编辑：郭华峰

文章来源：http://family.swchina.org/wiki/2016/0510/26219.shtml