马浩:活跃在社区残疾人士中的社区工作者

马浩是一名残疾人，2009年，通过招聘成为北京市西城区牛街街道法源寺社区的社区工作者，主管社区残疾人工作及便民服务工作。

引入精准帮扶理念，服务社区残疾人士。法源寺社区居民情况复杂，需求多样。面对这种情况，马浩同志运用所学的专业社会工作知识做好残疾人士需求调查，科学设计调查问卷、组织实施调查、进行需求分析，并请专家帮助提炼需求报告。最终，提炼各种残疾人需求五大方面30余个，基本摸清了社区残疾人的需求情况。工作中，他注意在社区残疾人工作中引入精准帮扶理念，根据不同残疾人家庭需求制定个性化的帮扶方案，精确找到每一个残疾人家庭的帮扶的切入点，促进社区残疾人从被动接受帮扶，逐渐向自觉努力改变自身状况转变，取得了良好的效果，受到社区残疾人的一致好评。

运用专业方法，开展社区服务。他运用社会工作专业知识，运用平台运作的方式，成立了法源寺社区便民服务社等公益性社区社会组织，开发社区便民服务资源为社区居民提供服务。至今，已经开发了全聚德和平门店主食厨房、社区中医诊疗服务站、新发地蔬菜直通车等十余个便民服务项目，引进了百姓阳光大药房、长安商场、回民医院等三十余个优质的便民服务商，受到了社区居民的一致好评，受到北京日报、北京电视台等多家媒体的关注，收到了良好的社会效益。

成立志愿服务组织，积极开展志愿服务。依托社区、社会组织、专业社工机构的三社联动机制，成立由社区志愿者牵头的志愿者服务队，全面负责每月便民服务周和便民服务大集的运作，并开发了许多居民满意的新项目。

责任编辑：段冬蕾

文章来源：http://team.swchina.org/style/2015/1125/24530.shtml