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北斗星何敏桦:社工路上小思考

文/何敏桦 北斗星社会工作服务中心 服务主任

成为一个更好的人

最近在个案工作中,我碰到一些状况,这些状况是抛开社工身份以后的自己在生活中都处理不好的事情,因为觉得无法用专业的身份和方式面对这些状况,当时的我差点崩溃了。是的,我常常会在工作中崩溃。

听起来很好笑:工作中常常都出现各种状况的人,还适合做社工?连这些情况都处理不好,不要做社工了吧!哈哈,有时候我也这么认为。但是换个角度来看,当我们都不能包容不完美的自己的时候,我们还能真正包容我们千疮百孔的服务对象吗?我们社工常常跟别人说,社工是一门专业,社工是专业人员,不知不觉间,我们被“专业”二字牢牢框住,认为我们的价值观要专业,我们的工作要专业,我们为人也要专业。但是抛开社工身份,我们只是活生生的人,没有人是绝对完美的,为什么就要对自己近乎苛刻呢?

我们从学校毕业后立即进入社会,社会阅历浅,为人处事还有很多地方不足,我们应该允许、承认自己有不成熟的地方,并努力地让自己成熟起来,成为一个更好的人、更好的社工,而不是在出现问题时停滞不前,质疑自己是否适合当一名社工。社工不是全能的神,我们也在不断地努力,成为一个更好的人。每个行业的从业者都是如此,社工不应该例外。

社会工作新考验

还差2个月,我们常教天伦万家群益中心就要满3岁了。在这3年的时间里,周遭给了我们很大的空间,让我们自由成长。到了今天,在本地各类社会组织团体遍地开花的伦教,人们对“社会工作”的专业价值、理念、定位依然模糊,有的将我们跟其他社会组织同化,用“义务”、“公益”等的词汇将我们框住;有的对我们抱有很大的期望,希望我们立即就可以深入社会根部,改造社会基因;有的认为我们既然拥有好平台,怎么不把事情做大,把影响力扩大呢?我们周遭的声音开始变得嘈杂。

这是好事——人们开始关注,参与意识加强,帮助我们不断提升服务质量;这也是坏事——我们需要更加谨慎,需要花更多的时间和精力应对,尤其在社工这个新生事物还没有完全站住脚的当下,过度的关注容易让整个行业萎靡不振。在我们还没有出现在聚光灯下的时候,如何向外界传达属于我们社工行业、我们中心的形象、定位、特色,变得异常重要。我们需要从下沉到一线服务的精力中抽出相当大的部分,投放到服务推广当中,争取主动权和话语权,才能将专业价值、理念、发展步伐掌握在自己的手中,摆脱外界的臆想,保卫我们的专业形象。

我们,任重,而道远。

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文章来源:http://team.swchina.org/style/2015/0707/22747.shtml