深圳盐田社区：义工+社工让社区服务更专业

原题：义工+社工让社区服务更专业    

作者：盛佳婉 李继红  

阿霞来到深圳后就开始相夫教子，但孩子上学后，业余时间就多起来，不知道该做点啥。

盐田街道社区服务中心的社工了解到阿霞擅长舞蹈，并且还有不少舞友，于是就协助她们成立了盐田街道爱馨艺术团。社区服务中心就这样成了这些妈妈们活动的根据地。

以社区服务中心为平台，专业社工为骨干，社会组织为载体，“三社联动”让盐田街道社区服务中心的服务更专业、更精彩。

据了解，盐田街道社区服务中心于2012年4月成立，总服务人口56169人，其中户籍人口与非户籍人口的比例约为1：9.3。中心配备4名专业社工，两名行政人员。服务面积广，服务人数多，工作人员少，如何满足居民多样化的需求，成了中心必须面对的问题。

后来，社区服务中心在社区开展活动时，义工和中心社工有了一次“亲密接触”。看到社工做活动，社区的一位义工主动帮忙，利用在社区里人脉广的优势，发动了身边的人一起来参加活动，并动员大家成为活动义工。这样一次意外的碰撞，让社工跟义工有了初次的合作，中心也从此踏上了双工联动的探索之路。

随着双工联动带来的成功，“有时间做义工”成为社区人们的常态。老义工常常带领一起跳广场舞的老乡、邻居，组团加入中心的义工队伍。到2013年中心的义工已经超过100人，骨干义工有数10人，通过向义工联申请，中心正式成立了“盐田街道社区服务中心义工队”。

2014年底，盐田街道社区服务中心的注册义工已达366人，骨干义工20多人，义工领袖有6人。从开展常规服务，到社区活动、大型节日活动、小组工作、个案服务，都实现了双工联动。两者的联合降低了社区服务中心运营的成本，也增强了义工自身服务素质，提高了社区服务中心服务质量。

责任编辑：姜妍

文章来源：http://team.swchina.org/socialwork/2015/0505/21718.shtml