萧山：社区便民服务 社工蛮拼的 居民齐点赞

社区便民服务 社工蛮拼的 居民齐点赞

为了搞好一场比较大型的便民服务，社工和社工志愿者们也是蛮拼的。社工往往需要提前一个多月开始策划、联络，还要力争在每一次活动中出新出彩，不少社区志愿者是便民服务中的老面孔，每次活动都要一刻不停地展现自己的“绝活”。

3月6日，在担任见习社区主任的广德社区，我以一名社工的身份，参加了一次大型便民服务活动。这次活动很早之前就开始策划了，涵盖的服务项目包括理发、磨剪刀、修理小家电、量血压、珠宝保养、银行理财、眼睛验光、修自行车、计生服务、垃圾分类宣传等十多项。

活动的通知早就贴出去了，所以便民服务一开始，居民们就陆陆续续前来。很快，一些热门的摊位前就排起了队。“这种便民服务很实用，”一位周阿姨笑着说，她的项链吊坠脱落了，一直没时间去店里修，这回在社区里就等来了专业的珠宝工作人员。而在维修家电的王师傅的摊位前，排队修理家电的居民都夸社区想得周到，“现在，过了保修期的小家电，我们都不知道去哪里修了。”

的确，社区就是为了让居民能够在家门口享受到便利服务，才定期举办这些便民服务的，这也得到了居民们的高度认可。比如免费理发，一直是热门项目。这次，广德社区从居民实际需求出发，把“牵手夕阳”为老服务基地的银色年华理发站、辖区单位、老年志愿服务队结合起来，安排了6名志愿者为居民免费理发，活动开始没多久就发放了100多张号牌。

最热门的磨剪刀摊位，这次多了一个新面孔——小区居民韩师傅。因为现在走街串巷的磨剪刀师傅几乎没有了，所以如今社区居民就盼着社区组织便民服务的时候磨剪刀、磨刀具。这不，一下子就发了100多张号牌，剪刀、刀具排成了长龙。听说新加入的韩师傅也住在广德社区，而且韩师傅也说，平时有空也会继续帮忙，大家都十分高兴。

这次社区的社工也摆摊了。为便于节后开展工作，趁着这个大好机会，社区设立了两个服务点，提供计生服务和进行垃圾分类宣传。据了解，今年是我区推进垃圾分类工作的关键年。而在广德社区，也有试点楼幢。为了让工作顺利推进，社区重点对垃圾分类工作进行了宣传和知识普及。居民陈师傅年纪虽大，却很支持这项工作，他说：“垃圾分类就要动真格，因为对我们居民来说是个好事儿。”

责任编辑：姜妍

文章来源：http://practice.swchina.org/socialwork/community/2015/0311/20942.shtml