社工那些事儿：到底在社工路上会走多久？

年纪轻轻做社会工作，能被认同吗？遇到困难你们是怎么排解的？你们会一直从事社会工作吗？12月17日，区决咨委、区社会创新中心、顺德城市网等联合举办的凤城讲堂之智“汇”人生活动走进顺德职业技术学院，活动特邀主持顺德城市网执行主编杨海梅与顺德四位社会工作者就《在路上，社会工作的那些事儿》这一主题进行了分享。

无论是容桂街道鹏星社会工作服务社总干事的舒志勇、顺德区北斗星社会工作服务中心运营总监肖维；还是顺德区星宇社会工作服务中心副总监曾家乐，以及佛山归一企业管理有限公司经理、公益商业联盟发起人潘垣兴，他们有一个共同的称号“80后”。年纪相差不大的他们到底有着怎样的经历，他们所从事的社会工作到底是干什么的？现场不少学生充满好奇，纷纷抢麦发问。

年纪轻轻做社工，能被认同吗？

社会工作不同于其他专业领域的工作，在大众眼里它是需要阅历的。而目前国内社工队伍都比较年轻，在开展服务的时候能认同吗？“其实，一开始还真是不认同的。”舒志勇回忆到，自己一开始是做反家庭暴力项目的，当时去见一个求助对象时，对方看到第一眼就说了句“怎么那么年轻”。“这句话就说明别人认为你阅历太浅，不认为你有能力帮助他解决问题。”

舒志勇觉得，这个时候首先要把自己的心处理好，若是自己的心都处理不好，也别想帮助别人。“而且我们社工工作是有一套工作手册的，可以让你用专业的手法去帮助对方理清一些东西。”

“当时，我们团队有个社工，一个小姑娘家个子还不高，要去给一个70多岁的长者解决家庭财产纠纷问题。”肖维举例说到，当时对方就觉得这么一个小姑娘，又没有什么人生阅历，如何能解决家庭财产纠纷问题。然而，最后这名社工就凭着她的专业能力以及调动各方资源，让对方心服口服。“社工的年轻所带来的困境，都需靠专业知识、心理考量去克服，这样才能走得更远。”

管理团队，又有哪些不同困难？

虽然都是“80后”，但这四位嘉宾都已经是机构负责人，要带领着团队往前冲。那么，他们又是怎么管理自己的团队的呢？“无论是大管理还是小管理，都有一些压力在里面，我们很多时候都面临着挑战。”顺德土生土长的星宇社工机构，从最初的几十人发展到现在的300多名员工，与其团队管理也是分不开的。曾家乐分享到，管理工作不是说有一些什么手段，而是一种很人性化的东西，“我们会通过一些行政督导的制度，陪伴新成员去成长，收获更多。”

“其实，大家不要把管理想象的太复杂，你们要自信，但是不要盲目的自信。”志勇表示，公益机构不同于商业，没有那么多的资金去构筑完善的部门，很多人都需要身兼数职，所以要想的不是怎么去管人，而是先管好自己。“社会工作无非就是人的工作，我们无法服务好我们的员工，他们也就无法服务好服务对象。”

而创新公益模式，通过一套商业模式以及互联网技术把商业和公益结合的潘垣兴，虽然其公司目前员工还并不是很多。但是他也表示，希望更多的年轻人、热爱公益的人能够加入其队伍，共同让公益自身产生价值。

到底在社工这条路上会走多久？

尽管他们现在已经是相应社会工作机构的负责人，但是是否会一直从事社会工作，他们给出了不同的答案。“以前我也做过其他职业，包括现在我也有一家咖啡店，但是这都不是我最想做的，只有公益商业联盟是我一辈子都要做的。”潘垣兴的项目虽然还在起步阶段，但是对于参与公益事业的决心很大，他说可以天天喝咖啡但不一定要一直开咖啡店，但是这个项目却是他一直想做下去的。

而对于志勇来说，公益这条路，他会走一辈子的，但是会不断挑战自己。“我们要去发展，就不可能在一个行业走一辈子，传统公益与未来公益模式，将会有很大的转折点。现在我们服务的范围都非常小，我们需要不断的去挑战和尝试。”

“我们的机构是扎根在顺德的，希望能够陪着一代顺德人成长；希望能够成为在顺德居住的每一个的伙伴，只要他们有需要，我们都能去帮助他们。”曾家乐说，社会工作是值得一辈子去做的事，而且做社工工作要有一个信念，一份热忱。

肖维开玩笑地说到：“就像爱情感悟一样，爱一个人不一定要占有他，同样爱社会工作也不一定非得从事社会工作。”肖维表示，即使以后，我没有做一些实物和专业项目了，但我可能在用另外一种方式做社会工作。“当每个人都能在自己的工作领域里去做社会工作的时候，才是达到我们真正的愿景。”

访谈比原计划的两个半小时延至3个小时，四位嘉宾为顺职院的学生分享了很多关于他们从事社会工作的故事，有心酸也有收获。最后结束之际，仍有不少同学围住嘉宾问个不停。对此，主持人顺德城市网执行主编杨海梅表示，社会创新中心与城市网即将推出“社会工作汇贤50”专题，包括4位嘉宾在内的50名社会工作者都将亮相，社会各界均可与他们进行随时随地的互动交流。同时，她也向学生们提出期待，希望他们通过开放的平台表达自己的思考，关注顺德，关心顺德。

责任编辑：段冬蕾

文章来源：http://salon.swchina.org/talk/2015/0122/20291.shtml