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热心社工倾力相助 失联兄妹廿余年后团圆

加拿大华侨韩鸿全日前来到芜湖寻亲,最初两天没有结果,后来他尝试来到弋矶山公共服务中心花园社区,计生专干邵文红凭借熟练的业务与热情耐心,最终实现了韩鸿全与失联二十余年的妹妹团圆。他在给市侨办的感谢信中这样写道“邵主任的热情无私帮助让我们归侨感受到祖国的关爱”。

12月24日,记者在弋矶山公共服务中心看到市侨办给镜湖区政府发的函,市侨办在接到韩鸿全的感谢信后,建议表扬邵文红。

失联二十余年

加拿大哥哥寻妹到芜湖

11月下旬的一天上午,弋矶山公共服务中心花园社区计生专干邵文红结束当日入户走访,刚回到社居委,一对60余岁的男女走进来。邵文红回忆说,“当时两个人看起来很斯文,走进来时虽然不疾不徐,但是眼神能看出有些焦急。”

果然,老先生诉说了自己的来历。他祖籍上海,现在是加拿大华侨,中文名韩鸿全,在异国他乡已生活了二十多年。妹妹1958年支援安徽来到芜湖,开始还有联系,后来因住址变迁,两人已失联二十多年。现在他年纪越大,越想再与这个同胞妹妹相见,一叙多年思念之情。生怕邵文红不信,他又掏出护照证明自己的身份。

妹妹拆迁搬家

找了两天无结果

韩鸿全没有在芜湖居住过,只是知道妹妹当年在原吉和街住过,后来吉和街住处遇到拆迁,妹妹一家又搬到原解放西路105号。于是韩鸿全按图索骥,找到当地派出所和相关单位查找。

这些单位得知韩鸿全从万里外的加拿大回国寻亲,都积极相助。遗憾的是,因为当年的变迁资料多为手写,在电脑数据库中很难查到最新的变化。派出所根据韩鸿全所提供的地址进行搜检,也因住户尽数搬走,可能不在他们辖区中,因此他们的数据库中也没有录入。

就这样,韩鸿全在芜湖找了两天,没有任何结果。因为年岁已高,加上旅途劳顿,韩鸿全与妻子不但身体吃不消,情绪也变得低落起来。在宾馆休息时,韩鸿全有些无奈,感觉像是大海捞针,便又上网看看能否找到有用的信息。无意中,他发现一篇有关弋矶山公共服务中心的介绍,报道称该中心在为民服务方面做得不错,他看了后便决定再到该中心碰碰运气。

热心社工相助

终使兄妹得团圆

邵文红听了韩鸿全的诉说后,便安慰他和妻子不要急,让他们坐下缓缓,再喝点水。事实上,原解放西路105号并非花园社区管辖服务范围,不过邵文红事后说,看着两位老人从加拿大那么远的地方来找失散的亲人,如果不能帮他们做点什么,自己心里上真过意不去。好在她曾参与过解放西路105号及周边拆迁服务工作,对那里的居民信息有一点印象。通过居民管理系统,她没有找到相关信息,于是她就想,如果韩鸿全的妹妹的确在解放西路105号住过,并且经历了拆迁,就应该在所在社区留有记录。

于是邵文红又与原解放西路105号所在的红星社区进行联系,请求他们协助。红星社区立刻行动起来,在该户记录下找到一个叫刘红(化名)的名字以及她的身份证号码,她们推断,虽不是韩鸿全的妹妹,但有可能是他妹妹的家人。邵文红想到,由于当时拆迁都是人工手写记录,电脑数据记录还未普及,能否在当年纸质资料中查找呢?于是她又和弋矶山公共服务中心联系,在一大堆纸质材料中翻找。功夫不负有心人,邵文红终于从材料中核实到刘红是韩鸿全妹妹的女儿,并找到她的联系方式。当韩鸿全与自己的外甥女通上话时,流下激动的泪水。邵文红在一旁也是又欣慰又感动。

因为韩鸿全的妹妹卧病在床,刘红需要照顾,不能离开来接舅舅韩鸿全,于是邵文红又帮韩鸿全叫了出租车,并把刘红的地址与手机写在纸条上,交给出租车司机。因为邵文红婉拒了韩鸿全请吃饭的感谢,为表达谢意,韩鸿全随即向芜湖市侨办写了一封感谢信。

记者吴敏

文章来源:http://practice.swchina.org/socialwork/community/2014/1231/19937.shtml