浙江湖州——加强社会工作专业人才队伍建设

记者肖黎

走进位于湖城红丰社区的金色港湾工作室，立即感受到一股温馨的气氛。值班的工作人员正在亲切地给服务对象打电话回访，细声细语，热情周到。

金色港湾工作室主要为老年居民提供心理疏导、救助和日间照料。目前，工作室配备了6名持证社工和2名专业义工（心理咨询师和律师），还有21名来自社区热心党员和群众的志愿者义工。“工作室每个月接到的老年居民求助或反映至少有50件。主要集中在老年人的生活、心理求助和法律援助。”社工毛艳向记者介绍，社工或义工将根据具体情况分别进行处理。今后工作室的工作重心将偏向小组工作。主要针对兴趣相同、生活遭遇相似等特定群体。他们已尝试对社区内的失独家庭进行心理疏导。

自2011年正式启动社会工作专业人才队伍建设工作以来，我市认真贯彻落实民政部、省民政厅决策部署，以建设专业化、职业化、本土化的社工人才队伍为目标，紧抓人才培养和平台建设两个重点，社会工作取得初步成效。

社会工作专业人才队伍建设是构筑和谐湖州的基石之一。我市早在2012年就出台了《湖州市“十二五”社会工作专业人才队伍建设规划》，为未来社工队伍建设明确了目标。2013年起草完成了《加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》及岗位设置、薪酬待遇等相关配套文件。

在队伍建设上，“增量”、“提质”并举。数量上，狠抓考前培训这一关键环节，今年4月下旬至6月初，市民政局举办市本级社工职业水平考试考前培训，邀请江南大学社会系主任等专家教授对市区考生授课辅导，指导三县考前辅导工作，切实提升考试通过率。据统计，考试通过人数逐年翻倍递增，全市已经累计520人次通过国家社会工作者职业水平考试，其中今年通过的达143人。质量上，注重对高层次社工人才的多角度多方位培养。组织全市社会工作和部分优秀社工机构的管理人员赴外地参观学习，不定期举办社区社会工作实务培训班，邀请国内顶尖的社会工作专家教授做辅导报告。

与此同时，加快平台建设。严格按照“五有”标准规范化建设社区社会工作室，社工室配备社会工作师（助理社会工作师）和若干有专业特长的志愿者组成服务团队，向所在社区的老年人、青少年等特定人群提供针对性的专业服务。今年新建社区社会工作站40个，累计完成92个，实现获市级和谐示范社区以上称号的社区覆盖率达75%以上。

支持民办社工机构的培育和发展，要求每个县区至少新培育1家以上民办社工机构，截止10月，全市已新登记社工机构12家，超额完成任务。市本级社会组织孵化中心已于10月竣工并投入使用，为社会组织免费提供办公场地和基本设施以及培育孵化、人才培养、能力建设、评估指导和技术支持等方面的专业服务。“我们将加快建立一支高素质的社会工作专业人才队伍，以适应社会服务机构、基层社区、公益类民间组织等对社会工作人才的需要。”市民政局相关负责人介绍，明年将重点抓好政策创制、人才培养、素质提升、平台建设等工作，争取实现获市级和谐示范社区以上称号的社区全覆盖。

责任编辑：姜妍

文章来源：http://trade.swchina.org/trends/2014/1212/19556.shtml