关键时刻社工挺身而出 协助师生化解危机状况

关键时刻社工挺身而出

协助师生化解危机状况

自入住骡马口板房学校以来，当遇到学校师生面临疾病等危机状况时，社工服务队队员总是能够能迎难而上，挺身而出，发挥自身能量，以专业的社工方法协助师生走出危机情景。

由于震区条件艰苦，骡马口板房学校医疗设施简陋，缺医少药。北京社工服务队在学校开展社会服务工作以来，经常会碰到到学生身体不适的情况，尤其是近期天气转凉，时有学生因感冒需要就医。10月15日晚，学校七年级一位女同学在课间弄伤腰部，躺倒在教室里，恰逢社工队队员许震经过教室，作为班主任助理的他，第一时间冲进教室了解学生情况。他从其他学生口中得知该学生腰部受了伤，便迅速与学校班主任及学生家人取得联系，并寻找车辆送学生赶往卫生院。因卫生院设备不齐，他跟学校领导说明情况后，便连夜叫救护车送学生到县医院就诊。一路上，许震细心地照顾学生，一边安慰她，一边安抚学生的姥姥。经过医院的检查，确诊学生身体无大碍之后，连夜又把学生送回了学校。在整个过程中，许震全程陪伴学生及其家人，不仅是履行班主任助理的职责，更是用自己的实际行动诠释了社工的专业精神。队员程崴陪学校10多名感冒的同学到镇卫生院输液，一直到夜里12点才返回学校，尽心保障学生的安全和健康，结果第二天自己因为着凉患了急性肠胃炎。队员淳于茂兴的结对班级班主任是一位女老师，一次因为班里有名学生癫痫发作，女老师第一次遇到这种情况，感到非常恐慌。淳于茂兴一方面协助救护学生，另一方面陪伴老师、安抚老师，缓解老师的恐慌情绪。

图注：北京社工服务队队长杨宝伟，队员淳于茂兴在医院与班主任老师是一起陪伴生病学生

社工在这种时候，扮演着了陪护者的角色，通过社工的耐心陪伴与安抚，将稳定感和安全感注入师生心中，缓解了师生的紧张情绪，帮助他们摆脱危机状况。正如队员许震在事后分享感受说：“我们仅仅是做了陪伴和协助，但是婆孙俩所感受到的就是来自于社工的浓浓的人文关怀。如果没有我们的陪伴，也许学还会因为害怕而受到惊吓；如果没有我们的协助，也许学生外婆会在医院里不知所措。我们所做的小事对于她们而言，就是如同亲人在旁一般的大事，是最重要的事。”

在危机状况下，北京社工服务队的队员们保持着强大的内心与冷静，也用同样的特质去影响着周围的师生，并以陪伴、聆听的专业社工方法为学校师生排忧解难，引领他们走出困境。北京社工服务队正在以饱满的热情为板房学校的师生注入希望，传递正能量，帮助他们尽快走出地震的伤害。

责任编辑：段冬蕾

文章来源：http://practice.swchina.org/manual/2014/1022/18498.shtml