深圳今年社工流失预计达22% 流失率连年上升

记者 周元春

今年，深圳市社工流失率预计达到22%！8月17日，市政协主办致公党深圳市委会承办的第七期“委员议事厅”热议“建设新型社区服务中心”时，提出我市社工流失问题应引起关注，并建议政府加大投入，打通晋升通道，从而提升社工的待遇和社会认同感，留住社工，提升社区服务。

省政协副主席、致公党中央副主席、致公党广东省委会副主席王珣章，市政协主席王穗明，市政协副主席张效民、林洁、陈倩雯，秘书长赵燕民参加活动。

根据有关规划，到2015年，我市将建成近700个社区服务中心，实现社区服务中心全覆盖。但是，致公党深圳市委会在前期调研发现，不少市民对社区服务中心处于“不知道”、“是干什么的”的状态，而实际上，每个社区服务中心的服务内容都可列成一张十几大项几十个细项的清单。这一现象引起了委员们的关注。委员们认为，这同社区服务中心提供的服务与市民的需求不对称有关。“社区服务中心的项目不能千篇一律，应该多提供有针对性、差异性的、特色性项目。服务项目一定要让老百姓真正感到实惠，因此项目的设计必须接地气，问计于民、问需于民。”杨洪委员还生动地总结为“变政府喂饭为我想吃什么我做主，我的服务我做主”。对此，市政协委员骆冰表示，我市正在实施社区服务项目遴选改革，即社区服务上什么项目，由居民反映需求，再由社区工作组织集中后确定。这样也就一定程度上补上社区服务一刀切、差异性不足等短板。

社工是社区服务的关键要素，但据统计，我市社工的流失率连年上升，从2008年的8.2%到2013年19.8%，预计今年将达22%。社工流失率为何这么高？委员们认为存在工资待遇低、没有完善的晋升通道、社会认同度低等。“急需提高社工的待遇”、“解决晋升通道问题，让社工看到职业发展前景”、“让更多不同专业背景的人加入社工队伍”、“社工应当有奉献精神”……委员们纷纷为此建言。

责任编辑：姜妍

文章来源：http://trade.swchina.org/trends/2014/0820/16841.shtml