与未来社工师对话：考社工师的初衷是什么？

 

亲爱的朋友们，一年一度的社工职业资格考试已经结束，你是怎样的心情？去年的这个时间，我在《社工月刊》卷首语栏目以一篇《这个夏天，善良肇始》欢迎正在踏步迈入这个行业的人们，今年，我还是同样的话，欢迎你们，未来的社工师！

作为社会工作专业的大学本科毕业生，我并不热衷这项考试。这一行，是乍一接触，觉得挺简单，谈谈话，玩玩游戏，就治疗了；做做调查，搞搞活动，工作指标就完成了；招招志愿者，做做调解，社区就和谐了；写写项目书，联络联络资源，钱就到手了——这是把社工工作简单化了。越深入地了解，就会觉得这么重要的职业绝对不可以随便就做。仅仅看两本书，通过考试拿了证，就能执业吗？我想社工资格考试被诟病之处也在这里——在有证和能够执业之间，起码有着二万五千里长征打个来回的距离。

你考社工师的初衷是什么？

五年的时间，我接触了数百位与社工师资格考试结缘的朋友，我想下面几个人的经历，可以告诉我们，他们为何报考社工师，又如何理解社工师的职业标准。

阿苗：拿证揣着，没想去做

阿苗是公务员，当前珠三角地区一片社工热，当地政府为了鼓动公务员、社区干部等考取社工证，不但提供免费的培训，给上班时间学习，还给考过的人员不少的经济奖励。在这样的背景下，阿苗参加了2013年的助理社工师考试，并且顺利通过，但仅限于此，用她自己的话说，考证奖励拿完了，领导也高兴了，就行了，资格证就揣着吧，说不定日后还用得上。

李sir：一直被拒绝

李sir原是某企业的司机，接触了企业社工之后觉得社工工作蛮好的，清闲，而且收入比自己做司机多，于是挑灯夜战看了一个月的书，他本来不擅长考试，但考试并不难，出乎意料地过了。可这种兴奋感并没有跟随他很久，接踵而来的是找工作的烦恼，他几乎面试全市所有的社工机构，但是人员相对饱和，一听他之前的工作背景，都没有录取他。现在正踟蹰不知道该不该继续走社工这条路。

 

厚仔：我来了，我走了

他是环境工程专业的本科毕业生，三流院校，工作不好找，父亲是村委会工作人员，于是凭借高中毕业证加四年村委会工作经历报考了社工资格考试，考取后，由父亲疏通关系，顺利做上了社工。但紧接着繁琐的文书，多头管理关系的维护，以及跟居民沟通和服务中的多变，让理工科出身的他焦头烂耳，终于在半年之后离职，离开时他说，社工这工作，比化学物理公式难多了，如果不是专业出身，至少需要3—4年的时间成长。没准备好，即使勉强上岗，同事和服务对象用脚投票，自己也会失落到底。我觉得，那些拿了证却谨慎着不干这行的人，是可敬的。

Miss叶：一条修行的路

她原本是村委会的办事员，负责妇联、计生等工作，通过考证，应聘了社工岗位，待遇虽然不是很好，但比之前好一些。可工作却并没有之前好开展，身份的尴尬、强化的职业理念，多头管理，繁琐的文书，以及近乎严苛的评估，让她以往的工作经验根本没法应对，特别是在面对个案时，发现督导的指导跟之前的操作手法完全是相反的，自己想按以前一贯的方法处理，却被督导多次批评，前半年，基本上不敢开个案、开小组，在同事面前一直觉得自己不专业。工作一年的时间，所承受的心理压力是之前几年工作的总和。在一次分享中，她说，在这一年，我对社工有了更加深入的体会，千万不要被外表所迷惑，多和这个行业从事多年的老师交流，多加强自身社会学、宗教学等人文学科的修养，这个很重要，要不然根本没办法在这个行业里出头。

危险的社工

社工的离职率一直居高不下，很重要的原因，是其本身工作也属于三高环境，高案量、高压力及高工时，甚至还面临高风险存在，工作也不轻松，在台湾，有些社工面对部分个案家属不谅解而被告上法庭，还提出公赔请求。在当前我们的环境中，作为一名社工，要有高度热忱，抗压性也要够，一般来说前三个月是适性期，有人就因为无法承受压力，适性期间离职。

曾有前辈这样警告我，要做一名真正的社工，就要认识到这个行业的诸多风险——临床实践中的、伦理方面的、法律方面的、情绪方面的，社工需要相应的引导，来规避这些风险。只有通过学会并践行自我关怀，社工师们才能保护自身，不会出现危险的后果，如倦怠、成瘾、抑郁以及越界。当然，这种自我关怀也是对服务对象最好的保护。但这些危险并不为许多报考者所知，甚至被众多一线服务者所漠视。

很多资深社工、督导对社工师的低门槛感到担忧，我所在的东莞，也在为因未受过专业学习的职业社工过多，而付出高成本的代价。曾经有招聘者跟我说，我把考了证想入职的人的这扇门关掉，标准只有一个，就是不能放他出去害人。因此在认识到这些问题之后，很多社工机构开始尽可能地招收有专业背景的工作员。但也有一些人持乐观态度，谈及原因，他们说，我们想保护大家学社工的热情，做社工不容易，即使拿了证，很多人也不会做，因为所获得的待遇根本达不到他们的要求；即便做了，如果不强化训练，不学习，也难于在这个行业出头。

 

欢迎你们，未来的社工师！

社工师考试完全是应试，拿了证，并不见得真的能去帮助别人。我们在为考试而学，学了一点皮毛的，甚至过时的东西，想靠这个去帮助别人，几乎是不可能的，除非你自身有深厚的心理学、医学、管理学，甚至佛学等的积累。

在我们的环境中，社工的发展面临多重挑战，本土环境、人文习俗、多重矛盾，乃至信息化的冲击，都在挑战着舶来品社工经验的实效性。

作为社工，要把服务对象弄好了，不容易；当然，弄坏了，也不容易。但是作为社工师，把人弄坏了是有可能的，所以，考完证之后如果要做社工，先补正气，走一条持续修行的路。

我认为大部分考社工证的人出发点都是好的，良善的。当前社工的发展，也的确需要这些新鲜血液的加入，那么，欢迎你们，未来的社工师！

责任编辑：姜妍

文章来源：http://team.swchina.org/certificate/2014/0801/16333.shtml