珠海：点对点个案辅导 学校社工为孩子解心结

 

原题：【珠海】点对点个案辅导 学校社工为百名孩子解心结  

记者 纪瑾

学校社工利用专业知识，为近百名问题学生解开心结，帮助他们重新走上正轨。珠海欣心社工服务中心负责人告诉记者，自开展学校社工试点服务一学年以来，学校社工以个案辅导、小组活动、主题班会、志愿者服务等方式，服务学生近万人次，为促进学生与环境和谐起到重要的作用。

刚上小学一年级的小宇因不合群导致厌学，学校社工吴润棠运用“优势视角”理论、“空椅子”等技术，帮助他学会主动与同学交往，小宇开始喜欢上学了。

“像小宇这样，由学校社工利用专业知识，为其解开心结，重新走上正轨的问题学生还有98名。”珠海欣心社工服务中心负责人告诉记者，“自开展学校社工试点服务一学年以来，学校社工以个案辅导、小组活动、主题班会、志愿者服务等方式，服务学生9986人次，为促进学生与环境和谐起到重要的作用。”

设立首批学校社工试点

随着我国社会变革的纵深发展，社会生活的日益复杂，中小学生的问题行为日益凸显。一些学生存在任性、嫉妒、自卑、孤僻、焦虑、逆反心理、学习恐惧、迷恋网络游戏等现象，导致辍学率、犯罪率等不断攀升。

学生问题行为的原因与周围的环境息息相关，应采取更广阔的“社会生态系统模式”的视角，通过协调学生与家庭、学校、社区的互动，解决学生问题行为，促进学生健康成长。由此，学校社工应运而生。

2013年8月，市教育局以政府购买服务的方式，委托珠海欣心社工服务中心提供专业的社工服务，选择市第三中学、市第九中学、香洲区第十二小学3所学校做试点，启动我市首个学校社工项目试点——育才护林，采用学校社会工作专业方法与技巧，采取“一校一社工”的全天候“浸泡”式服务，协调学生与教师和家长、学校和社区的关系，为学习和心理与行为有困难的学生提供学习指导、心理支持和生活适应等方面的帮助。这是珠海市教育局在新形势下的德育创新举措。在第一批学校社工的带动下，2014年2月，第二批学校社会工作试点项目启动，分别设点在斗门区城南学校、金湾区小林实验小学和高栏港经济特区南水中学。

 

个案辅导助学生解心结

记者了解到，在第二批项目试点斗门区城南学校，有许多外来工子女，他们大多数从小在老家由爷爷奶奶照看，一年才能见上父母一面，因此与父母难以沟通，从而产生压抑的负面情绪。而在其他试点学校，也有不少问题学生。学校社工采取点对点的个案辅导，希望从根本上帮到他们。

小文从小跟着爷爷奶奶在老家长大，一直以为二叔二婶就是自己的爸爸妈妈。7岁时才被接回亲生父母身边，可父母早出晚归忙于工作，与小文极少沟通，常常因考分不理想而责骂他。慢慢地，小文开始逃学，上网，有时候宁愿呆在家里什么都不做也不愿意上学。学校社工高萍了解情况后，和班主任商量，多安排给他一些小任务，加强他在学校的存在感，同时鼓励同学多与他交流，加强对学校的归属感，并对小文进行人际沟通技巧的训练。慢慢地，小文开始来校上课，而且与班上的同学交流也明显增多。

为更好地帮助有需要的学生，学校社工还建立了特殊学生档案，主动介入，关爱弱势学生。从帮助学生适应新环境，到为弱势学生解困，从引导青春期学生正确处理异性关系，到帮助自卑学生重拾自信……学校社工正在逐步得到师生和家长的认可。

家校共育陪伴学生成长

“学校社工主要任务是‘陪伴’学生成长，为学生营造和谐的教育环境，充分挖掘学生、教师、家长的潜能，实现共同成长，最终达到构建和谐校园的目的。”珠海欣心社工服务中心负责人说，“在学生的成长过程中，同学关系会直接影响教育的效果，师生关系是教育成败的关键，家庭关系不良是学生问题行为的根源。”

在各试点学校的个案辅导中，除了对学生本身进行教育，学校社工还会与家长和教师沟通，实现家校共育，从而使问题学生达到根本转变。

珠海欣心社工服务中心派专家为香洲区第十二小学全体教师做了一场精彩的以《教师心态提升》为题的师德建设讲座。从教师心理健康现状、教师的压力源、积极心态的训练、教师的心理保健四个方面为切入点来端正教师的职业观念，明确教师这个职业的责任重大——教师不但能传授知识，还要陪伴学生一起成长。教师在伴随学生生命成长的过程中，每天都在收获新的喜悦。教师一次看似无心的鼓励可以成为学生一生追求上进的动力。

记者了解到，欣心督导还在试点学校为家长和教师举办了《青春期孩子的逆反心理及对策》、《学生班级管理的心理学策略》等大型讲座，教师和家长们收获颇丰。只有教师、家长更新观念，才能全方位促进学生健康成长。

 

学校社工服务模式形成

经过一学年的实践探索，“育才护林”学校社工试点项目初步形成了“一个中心”“两个平台”“三支队伍”“四大特色”的学校社工服务模式。

欣心社工服务中心负责人解释说：“一个中心”就是以促进学生健康成长为中心；“两个平台”就是社工服务平台、交流学习平台；“三支队伍”就是成立学校社会工作推进小组、学校社会工作联络员、专项活动服务团队；“四大特色”就是关注“特困生”、挖掘“特长生”、“以点带面”试点班级、“从里到外”的志愿服务。

学校社工正在以实际行动表明，没有社工的学校是不完整的。学校社工在学生与环境中架设了一道信任的桥梁，推进学生与环境的和谐，促进学生健康成长。 

责任编辑：姜妍

文章来源：http://practice.swchina.org/socialwork/school/2014/0710/15721.shtml