北京社工在天山大漠播撒希望

 

原题【北京社工在天山大漠播撒希望】

本报记者 孙彦川

2013 年，民政部实施《边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区人才支持计划社会工作专业人才专项计划》，从发达地区选派100 名社工奔赴新疆开展社会工作专业服务。北京市民政局党委高度重视援疆社会工作，由局领导牵头，专门成立援疆社会工作领导小组，制订工作方案，共投入400万元，从全市民政系统选派最优秀的20 名社工赴新疆开展社会工作。一年里，北京社工援疆工作队根据受援单位需求和服务对象的特点，开展了10个具有创造性和开拓性的社会工作服务项目，110 次小组活动，服务7600 余人次;先后组织普及型培训班和专业培训班50余个，培训4600 多人次，有效发挥了援疆社会工作服务项目的种子作用。

2013 年6 月27 日，也就是新疆鄯善“6·26”暴恐案的第二天，北京市民政局坚定地按照原计划，足额派遣20 名优秀社工援疆，占了全国援疆社工的1/5。一年后，新疆对援疆社工进行表彰时，受表彰的20 名社工中，北京社工就有8 名。回顾一年，北京的援疆社工们不怕苦累，克服了对工作环境和生活环境的不适应以及语言沟通不畅等困难，扎实开展社会工作服务项目、专业培训和普及型培训，在新疆实现了社会工作与民政事业、社会工作与社会管理在更深层次、更广范围的融合发展。

 

排除万难   不畏艰险

发挥引领作用

一年来，有的援疆社工父母患病、亲人离世，有的社工自己身患疾病，这一年新疆地区还发生了多次暴恐事件。但援疆社工们克服了思念亲人、面对复杂社会环境等诸多考验，恪尽职守，交出了满意的答卷。绳伦、闫涛等社工在新疆维稳期间一次又一次穿上迷彩服去参加公交车站维稳值班等任务。

林小辉、孙静、徐增英、郭力顶着病区消毒水和污浊空气相混合的特殊味道，多次深入病区了解医护工作者的工作现状，并在此基础上开展了医护工作者减压和情绪疏导小组。一位服务对象感慨地说：“每周都在期待着这一次的小组活动，感觉参加小组活动的过程就是减压的过程。”还有的小组成员特别喜欢互动环节的设计，高兴得眼泪都流出来了。在新疆荣军医院，徐增英对休养区医护工作者和伤残军人的相处模式中存在的问题进行了梳理，并策划、开展了休养区人际沟通小组，促进了医护工作者和伤残军人的良性沟通。

张秀玲和穆经纬克服环境陌生、资源不多等困难，积极联系新疆大学、新疆师范大学等高校，为乌鲁木齐市养老福利院引进高校大学生做志愿者和社工实习生256 人次，在一定程度上缓解了养老福利院人员紧张的局面。在2014 年“ 国际社工日”到来之前，她们接受新疆民政部门的委托，起草了“新疆国际社工日‘五个一’”活动方案，代表全体援疆社工向全疆社工发出了倡议书，受到新疆民政部门的好评。

这样的例子，不胜枚举。

 

因地制宜   精心谋划

让社会工作更接地气

新疆目前有持证社工600 余人，社会工作基础相对薄弱，公众对社会工作也知之甚少。援疆社工小组经过深入细致的需求调研，策划并组织开展了10个专业服务项目，形成了25 个专业服务案例，开展了110 次小组活动，有效发挥了援疆社会工作服务项目的种子作用，得到了受援单位的充分肯定和好评。

在乌鲁木齐市儿童福利院，援疆社工曾丹娜、聂新和院曦帮助福利院制定了完整的社会工作制度、工作流程和服务规范;帮助市儿童福利院成功申报了民政部社工标准化示范单位;组织并参与了新疆福利机构院长及康复骨干培训班、全疆孤残儿童护理员培训班，开展了团队训练、情绪管理成长两个小组。

在自治区军休一所，援疆社工赵红霞和管爽主持完成了《新疆维吾尔自治区军休一所内部建设手册》的编写，为军休一所参加“星级军休所”、“精神文明单位”和“平安建设单位”的评定发挥了积极作用。蒋琛、李彬、郑克成和刘亚庆在自治区军休系统构建了“直通车”式服务模式，有力地提升了军休服务质量，增强了队伍素质。

工作在自治区救助管理站的胡晓红、宣然、刘萍和曾丹娜积极参与外出接领护送流浪儿童等工作;其策划的“认识自己、理解他人”快乐成长小组活动得到了自治区民政厅社会工作处、人事教育处、救助管理处等处室领导的极大关注，社会工作处刘智勇处长带领11 名党员领导干部以志愿者的身份也参与到小组活动中来。

 

普及知识   专业培训

为新疆社会工作发展播火种

援疆社工向当地民政干部宣传了民政发展新理念，传递了社会工作发展的前沿信息，受到当地人民群众的好评和受援单位的赞扬。他们在救助管理系统运用专业小组、系列主题活动等形式开展流浪儿童生命成长教育项目等。这些举措有力地推动了新疆民政相关业务的发展。

援疆社工小组还牢牢抓住人才队伍建设和知识普及的主线，先后组织了多次专业培训和普及型培训，共培训4600多人次。为了提高全国社会工作者职业水平考试通过率，壮大社工专业人才队伍，今年5 月他们专门策划并组织了考前辅导培训，邀请具有丰富经验的老师远赴新疆讲课，提高了民政职工学习专业知识和报考的积极性。2014 年，仅9家受援单位就有167 人报名参加全国社会工作者职业水平考试，自治区军休三所员工报名参加考试的人数由去年的1人增长到了11 人。此外，他们还发展了志愿者170 多人，建立了两个实习基地，培训实习生80 多人。通过培训和宣传，当地领导对社会工作的认识有了提高，观念有了转变，大部分受援单位都已经建立了较为完整的社会工作服务体系和专业服务流程，确保了社会工作服务能够持续开展。

 

注重团队建设

临时集体彰显战斗力

一年里，援疆社工临时党支部充分发挥战斗堡垒作用。一是大力培养入党积极分子，一年内支部共收到入党申请书2 份、思想汇报20 份，培养了聂新、刘萍、宣然、穆经纬4 名入党积极分子。二是坚持落实组织生活制度，严格执行各项管理规定，确保安全和工作的顺利开展，彰显了首都民政人讲政治、能战斗的精神。三是参加了坚决反对“三股势力”的学习，积极参与受援单位组织的群众路线教育实践活动，走访慰问困难群众，为困难群体捐款，与军休干部座谈，用实际行动践行了党的群众路线。

援疆社工们交出了令人满意的答卷。一年里，援疆社工中有1 人获得2013 年度“中国最美社工”荣誉称号，有8人获得“‘ 三区人才支持计划’优秀援疆社工”荣誉称号，6 人获得年度考核优秀。赵红霞、管爽两位同志积极总结、提炼经验，一年中先后发表文章18 篇。

在援疆社工红红火火开展工作的背后，是北京市民政局的鼎力支持。为了贯彻落实全国对口援疆工作会议精神，北京市民政局党委领导经专题会议研究，划拨了100 万元专项经费，用于开展专业服务项目，为援疆工作提供了保障。一年来，北京市民政局组织人事处(社工处)先后为援疆社工组织了专业培训、慰问、新春座谈会等活动。同时，北京市民政局组织人事处(社工处)专门组织了团队，为援疆社工开展专业督导、项目协调等，尤其是在发生暴恐事件和地震等自然灾害时，始终和全体援疆社工保持联系，及时沟通情况，确保援疆工作顺利开展。

今年是北京市社会工作的制度建设年，北京市召开了全市社会工作人才队伍建设推进大会，北京民政系统社会工作岗位设置管理工作也在稳步推进。北京社会工作人才队伍不断壮大，专业服务水平不断提升，为推动首都经济社会建设提供了人才保障。7 月2 日，北京召开援疆社会工作总结会，这充分展示了首都社会工作者在服务北京社会建设的同时，也为边疆地区社会工作发展贡献着力量。

责任编辑：姜妍

文章来源：http://trade.swchina.org/trends/2014/0707/15580.shtml