顺德：大良新松社区和社工形成“两社”合力

 

原题：社工站成街坊“新蒲点”      

5月28日，在新松友邻社区服务站，小朋友正在由服务站提供的场地玩耍。/珠江商报记者陈耀帆摄

顺德新闻网讯 商报记者 曹慧仪报道：有烦心事了，就来社工站找社工聊一聊；孩子放假了，就带着他去社工站看书读报，或者参加亲子游戏等活动；老人寂寞了，不妨去“友邻厨房”，和新老街坊一起做小吃侃家常……这些场景，如今在大良新松社区都不再是新鲜事了。

自2011年9月起，友邻社工站进驻新松后，社区居委会和社工形成联动合力，让专业、恒常的综合服务渗透到社区建设，力促居民和谐共融，提升幸福指数。

走访：“友邻厨房”烹出浓浓街坊情

端午节前两天的一个下午，位于锦绣一村的大良新松友邻社工站内飘出了阵阵粽香和笑声，这是社工站特色项目“友邻厨房”又开煮了，一群街坊阿姨带着孩子正跟着两位社工学做水晶粽子。热闹的聊天和笑声中夹杂着天南地北的口音，“看我包的，中不？”“哪能啊，得捆扎实咯。”“包好，放边树（哪里）？”……来自河南、黑龙江和本地的三位阿姨边包粽子边聊天，而且，按各地习惯不同，有人包枕形，有人包棱形。口音、粽形各异，但街坊们的温情和欢乐是相通的。

如今，经常性举办的“友邻厨房”活动，“烹”出的不仅是美味，更是浓浓的街坊情。而这仅仅是社工站工作的一个缩影。据社工刘楚君介绍，进驻新松两年半以来，社工每个月都会开展喜闻乐见的街坊活动，例如儿童手工班、养生沙龙、友邻影院、电脑吧、亲子同乐日等。这些活动为新老街坊搭建起了沟通和了解的平台，让本地居民、外来人口逐渐成为融洽的“一家人”。

“刚来顺德那会，无聊得很，后来社工来了，我有啥闹心的，就和她们聊聊，再后来，在这里认识了好多街坊，现在生活可舒心多了。”老家在黑龙江的何忠彦阿姨告诉记者，社工站现在已成为她和附近街坊的“新蒲点”，有事没事都爱来坐一坐。“认识了朋友，多了乐子，邻里氛围好多了。”

 

合力：社区和社工互动共促和谐共融

除了以活动构筑起沟通平台外，社工站还有更多的功能，包括个案咨询及跟进服务、青少年服务、家庭服务、长者关怀、亲子教育、社区关系建设等专业的社工服务。

“社工能和我们社区居委会形成功能互补的合力，例如，居委会能给有需要的居民给予一定的民政救助，但心理疏导就需要专业的社工了。”新松社区居委会主管文化、社工业务的干部何文俊告诉记者，目前，社区居委会很注重和社工的合作，经常会联合举办较大型的文体活动，而且，有时哪怕是社区举办常规的活动也会邀请社工设摊参与，助社工逐渐深入民心。同时，社区如发现有需要社工介入的个案，也会及时和社工沟通和转介，让居民得到除了物质外，还有精神、心理等多方面的帮助。“而且，我们和社工还积极发动居民当义工，并经常进行培训，让热心居民掌握志愿服务的知识，形成‘大家帮助大家’的公益氛围。”

影响：邻里守望相助的气氛越来越浓

社区服务得到完善和提升，居民幸福指数也随之上升，同时也让一些邻里矛盾、隐患冲突得到及早化解。而这也是大良在新松设立社工站的初衷。据了解，新松是典型的城乡结合部，外来人口众多，本地居民和外来人口的和谐共融一直是一大课题。而经过两年半的“磨合”，新松社区和社工已逐渐形成合力，在加强不同居民之间的沟通，激发居民关心和参与社区服务的热情等方面走出了一条新路。

而在这方面，居民当然最有发言权。“以前，你不认识我，我不认识你，有问题了自然容易闹红脸，这两年，邻里、街坊之间彼此沟通多了，现在成了‘老友记’，争拗可比以前少多了。”新松本地居民秦阿姨笑说，如今和邻居的几位外地老太太虽然仍存在语言障碍，但不妨碍大家成朋友，“她们跟着社工学会了一些白话，我也跟社工学会了一点普通话，鸡同鸭讲有什么要紧？最重要是大家开心。”

责任编辑：姜妍

文章来源：http://practice.swchina.org/socialwork/community/2014/0603/14654.shtml