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深圳只有28名临终关怀社工 年薪7万以上

他们,总是默默无闻地付出努力,给予逝者和逝者家属温暖;他们,没有得到足够的关注,有时却承受着周遭的白眼;他们,就是中国的心灵牧师,从事临终关怀服务的社工。

王军蓉对待重病老人很体贴。

“死神信使”的临终关怀之路

他们,总是默默无闻地付出努力,给予逝者和逝者家属温暖;他们,没有得到足够的关注,有时却承受着周遭的白眼;他们,就是中国的心灵牧师,从事临终关怀服务的社工。清明时节,让我们走进他们的生活,了解他们背后的故事。

“这是一份神圣的工作”

她身穿一身职业装,正襟而坐,沉稳大气,举手投足间尽显优雅。出生于医学世家,毕业于北京大学心理学专业的她,原本是一家大企业的HR(人力资源),她却在事业上升期,毅然决然放弃了原本高薪的工作,转而从事致力于临终关怀的社工。

谈及为何选择这份工资比原来少,异常辛苦的工作,王军蓉嘴角含笑,说道:“其实一开始,是因我的一个朋友家中突逢变故,精神压力一直很大,后来甚至有了抑郁的倾向。由于我本身是学心理学的,翻阅了大量文献资料之后发现,在很多西方国家,在亲人罹难之后,可通过宗教来宣泄情感,作为某种精神依托。在国内,很少有这类的专业人员出现,于是激发了我想去做临终关怀哀伤辅导方面的工作”。

开始的时候,她做了4年义工以积累经验,2010年开始,她就正式加入了深圳市融雪盛平社工服务中心,开始了社工生涯。”谈到外人对这份工作的不解与忽视,她说:“很多我的同事们,可能不敢于直接说出我们的工作,但是我可以说出,因为我觉得这是一份神圣的工作,是心灵的抚慰者,这是值得我付出努力的事业,我不觉得有什么难以启齿。而且,我的家人也非常支持我的工作,我觉得很幸运。”

从被排斥到被信任

介绍起自己的工作,王军蓉笑称自己是“死神信使”。“我们一般都是驻点在医院,主要致力于帮助仅剩3-6个月生命的癌症患者和其家属,帮助他们坦然地面对死亡,帮助家属尽快走出伤痛。我们大部分的流程是通过医生护士了解到病人的身体状况,然后与病人的家属进行沟通。”她强调,要给予病人及其家属充分的尊重。“按照我们中国人传统的观念,家属并不愿意将病人的实际情况告诉患者,而是隐瞒,若我们贸然进去直接与病患交谈,这样就会引起大麻烦。”

她告诉记者,她第一次去医院为病人做哀伤辅导的时候,就闹了一个大乌龙。“当时我也是不太懂,进去就直接说了我的目的,然后一位照顾身患肺癌父亲的女士,对我吼着说,‘我爸爸还没去世呢!’”“我当时觉得很尴尬,后来就慢慢改变了方式和技巧。以往老人的家人不在,需要照顾或者老人闹脾气需要安慰时,我都是默默陪在老人身边,为他削水果,盖被子,倒热水,和他聊聊天,帮他揉揉因为打针肿起的手臂等。慢慢地,我得到了老人的信任。他的女儿也和我成为了朋友。”

在老人生命最后的时光里,她女儿看到父亲的状况,情绪上会常常有些失控,这时候王军蓉就会多陪在她身边,开解她,化解家属对死亡的恐惧。最后老人离世的时候,走得很安详,女儿也能够相对坦然地面对父亲的离世。“前段时间,她儿子也因故去世,接连遭遇失去亲人的打击,她就主动联系我,和我讲述她的心里话,现在我们也会偶尔约出去聊天吃饭,成了很好的朋友。”

给予一个肩膀与一双耳朵

对于这种“临终后关怀”,王军蓉做得并不少,她一脸淡然地说:“这项工作注定会被人误解的,但是我们要化解这种误解,将其转化为一种被患者和家属需要的力量,在他们伤心难过的时候给他们一个肩膀,让他们释放;给他们一双耳朵,让他们倾诉。”

四年来,她一共做了400多个个案。谈及一路的心路变化,她表示自己变得更加强大。“刚开始,自己也是第一次真切地面对相识患者的死亡,尤其是想起之前和他们一起交谈相处的画面,会觉得心理压抑、难过。只要患者在离世时能够不留遗憾,有尊严地离开,难忍能够在精神上得到宽慰,或许相比起承受难忍的病痛和折磨,也是一种安慰。”

她强调,关怀不能止步于亲人离世。很多时候,社工们不仅要帮助家属,陪伴逝者走完生命最后的旅程,还要在逝者离开后,对其亲人、家属给予更多的关注和温暖。“大概在2011年,我曾经辅导过一位身患白血病,在深圳工作的东北姑娘,她爸爸在她12岁的时候就抛弃母女离开了,她母亲本人患有先天性小儿麻痹症,家里经济非常困难。更让人绝望的是,她所在的工作单位在她患病三个月后,停止为她交社保,母亲最后不得已也放弃了她回到老家,她一时想不开选择了轻生,虽未成功但身受重伤。我们在这时候一方面游说她母亲回来,一方面向其工作单位施压。”

最终,这位东北姑娘的社保交了,母亲也回来照顾她,最后她在母亲怀里安然离去。当时她母亲无法接受这一事实,很是惊慌,而且又不熟悉深圳,身体也不利索,王军蓉就全程陪伴在她母亲周围,帮助处理后事,安抚她母亲的情绪,申请赔偿……最后买了火车票送她母亲离开,而且到如今也是定期打电话询问她母亲的生活状况,保持联系。

数字

全市只有28名 临终关怀社工

据王军蓉介绍,目前融雪盛平在深圳从事一线临终关怀的社工共有28名,其中有22名是社区社工,6名为专职驻点社工,4人驻在医院,2人驻在殡仪馆。她感慨道:“应该说,相比起深圳这个上千万人口的城市,显得微不足道,但也正是这份工作的意义所在。”

要求本科学历

年薪7万以上

据融雪盛平社工中心2012年9月公布的一份招聘公告,从事一线临终关怀的岗位要求为:全日制社会工作专业、心理学、社会学、教育学、法学等相关专业大学本科毕业生。同时,具有助理社工师以上、三级心理咨询师以上职业资格者优先录取。抗压能力强,能够正向思维服务社群,愿为社会工作行业奉献者。而大体薪酬待遇为:薪资按照深圳市政府2012年度新的社工薪酬标准,即4600.00元税前薪酬(大学本科和助理社会工作师,7.5万标准);4465.00元税前薪酬(大学本科和助理社会工作师,7万标准)。

王军蓉说,“其实这个岗位并没有特别的门槛或要求,如果真要说的话,就是社工并且有心理学方面的知识和技巧,以及一颗自愿的心。”(晶报记者 王子键 实习生 张一鎏/文 记者 金羽泽/图)

文章来源:http://practice.swchina.org/socialwork/ln/2014/0408/12873.shtml