江门市政协委员建议建立社工督导机制

   

自2009年江门有了第一家社工组织，四年内迅速发展到如今的31个。但因为社工机构准入门槛低，缺乏有经验的专业社工人员，导致在完成项目时有多番不顺。市政协委员、农工党江门市委会副主委朱万水建议设立督导机制，即培养本地督导，对现有社工进行业务和技能培训。

社工机构工作人员多是临时工

朱万水告诉记者，自从政府开始大力推行“购买服务”以来，2009年才有第一家社工组织的江门，目前已有社工组织31个。蓬勃发展的社工组织带来的一个影响就是专业人员的缺乏。“我们做了调研，从2006年有第一位社工开始，江门通过社工资格考试的现在已经有526位，只是这和广东省要求每万人有5名持证社工的目标差距还很大。”她表示，有证的社工不会都从事社会工作。“蓬江区150个有证的社工，只有30来个专门从事社会工作。”

另一方面，因为社工机构的准入低，社工机构质量也良莠不齐。“我们江门的社工机构注册门槛低，只要有一名助理社会工作师、注册资金3万元就可以成立一个社工类社会组织。所以，许多社工机构就只有一两个社工，其他都是临时工来的。”朱万水介绍，这些工作人员多是由培训师、幼儿教师、心理咨询师、企业营销员等转型而来。“他们有热情，但缺乏社会工作理念、工作方法和技巧等，作用有限。”

建议培养本地督导

朱万水介绍说，在香港，注册社工必须接受专业训练，其中包括在专业督导的带领下进行不少于800小时的实习时间，提供服务的过程还需要有社工督导的带领及引导。“实际上，我们江门还没有社工工作督导机制，一是考社工资格证的人员只要理论过关，不需要进行真正的实操训练。二是社工机构开展项目，也没有硬性规定要有社工督导跟进。三是社工机构聘请督导进行员工培训带有随意性，没有形成制度。”

由此，她建议将建立长效的督导机制。“我去了深圳、东莞，他们的社工都由督导来培训，我觉得我们可以借鉴。”她表示，相关部门应尽快完善相关社工督导制度，明确规定注册的社工机构必须配备有资质的社工督导，每个项目的开展也必须要有资质的社工督导负责监管跟进，确保服务质量。政府在购买服务的过程中，要预留部分费用明确作为项目的督导培训经费。

对于督导，她认为培养本土的督导才是长久之计。“可以从外面请回来，当然也可以自己送出去培养，但是后者才是长久之计，一是成本相对低，二是可以长期留在这里。”她介绍，前期可以请香港等地的督导配备一些全职本土资深社工，组成督导小组共同督导项目的开展，通过传帮带加速本土资深社工成长，最终实现我市社工督导的本土化。

责任编辑：姜妍

文章来源：http://team.swchina.org/supervision/2014/0314/11895.shtml