中国最美社工中的潍坊社工

自2012年在全国范围评选中国最美社工以来，共评选出200名最美社工，其中就有4名潍坊社工当选，还有一名当选为2013年度中国优秀社工人物。他们不仅在社工实务方面做了有益探索及实践，其中4人还成为全国首批社工实务及社工行政见习督导，成为专业带头人。潍坊市自2008年以来先后有521名取得了社会工作师、助理社会工作师资格，其数量列山东省列第三位。其中体制内的占80%。几年来，他们在各自岗位是秉承社工理念，运用社工知识及技能，为和谐潍坊建设默默奉献，

（一）十八大代表助理社工师杨守伟

杨守伟，女，汉族，1971年11月出生，2007年8月入党，潍坊市儿童福利院护理员，助理社工师。2008年被评为全国“三八”红旗手，2011年被授予全国“五一”劳动奖章、被评为山东省优秀共产党员，2012年当选为党的十八大代表，2012年度中国最美社工。13年前，杨守伟开始到儿童福利院工作, 如何让孩子健康快乐的成长，是长期困扰杨守伟的一个难题。200多名孤残儿童病情多种多样，单一的服务模式根本满足不了孩子的需要。自2007年起，她积极参加院里组织的社工知识学习，先后取得了孤残儿童护理员、高级育婴师、营养师、中级蒙特梭利教师及助理社工师多项资格证书，其中她最珍惜的是“助理社工师”。她感到，社会工作对福利院太重要了。她用生命影响生命，用优势视角和系统理论指导实践。总结出了早产儿护理的三个关键措施；为脑瘫患儿设计了“脑瘫衣”；把社工知识不仅应用于服务对象，还应用于释放缓解“妈妈”的情绪；每天给孩子们做抚触、做亲子操、脱离床铺，每天对孩子抚触至少2次、拥抱最少7次、每天2次将孩子们抱到地垫上……早产儿方安敏刚到福利院时还不到3斤，器官发育不全，合并先天性心脏病，随时都有生命危险。经过数十天的悉心照料，杨和她的伙伴硬是将小安敏从死神手中夺了回来。之后，小安敏和20多名患有先心病的伙伴先后到“明天计划”定点医院做了手术治疗，不到两岁，小安敏全身发育良好，体重达到20斤。福利院收进一名艾滋病抗体阳性女婴，为怕传染，有的工作人员甚至辞职离开。杨守伟抱起了孩子，毅然承担起了“妈妈”的责任和义务。经过一年多的观察化验，抗体转阴，经过市疾控中心专家确认，摘掉了艾滋病的“帽子”，融入的大家庭。方晓玉是一个鱼鳞病患儿，杨守伟坚持定期给晓玉洗澡,每天按时涂药，尽可能多的给她拥抱和鼓励。几个月后，晓玉有了很大的变化，感染得到了控制，多处皮肤能看见正常的肤色，一直都不说话的她竟开口叫起了“妈妈”。 

（二）在汶川当过义工的最美社工

秦廷升，男，28岁，2008年毕业于山东理工大学社会工作系，同年考取助理社会工作师，2012年考取社会工作师。2009年起在潍坊市儿童福利院从事孤残儿童社会工作，2011年起参与筹备潍坊市社会工作协会，从事专业社工五年多。潍坊市首批优秀社会工作者（和谐使者），2012年度中国最美社工。参与多项社工实务及调研项目，潍坊社工小秦开始在社工界小有名气。

同学结伴，奉献四川地震灾区。2008年7月，刚刚毕业的他跟五个同学自费奔赴四川地震灾区参加志愿服务活动。到达绵竹灾区后迅速加入到志愿医疗队，顶着酷暑在绵竹各村进行义诊和探访，用同理心、接纳、尊重的沟通技巧与当地群众进行沟通交流，倾听他们对天灾人祸的抱怨及失去亲人的悲痛。随着灾区群众对医疗需求的降低，他又参与到帐篷小学的教学工作中，吃在帐篷、睡在帐篷，跟1-5年级的学生打成一片，在一片废墟上给孩子们带去了欢笑。两个月后 “弹尽粮绝”的他们不得不离开灾区回到山东。2009年7月，接受绵竹市教育局邀请，再次奔赴绵竹参与彩虹夏令营志愿活动。在灾区的生活不仅提高了他的实务水平，也更坚定了他的公益梦想。

任劳任怨，默默付出。在市儿童福利院工作期间，他是一个多面手，不管是接待义工、联系捐赠等对外联络工作，还是给孩子换尿布、洗澡、喂饭等基本护理工作，都干得井井有条。刚到岗的第三天，就积极联系潍坊中百集团，为福利院争取到了1万元捐款和价值5万元的保暖内衣。12年元旦深夜两点钟，教室房顶的供暖管道阀门破损，水从天护板涌下，几分钟后教室里便是一片汪洋，接到消息后，他穿上雨衣爬到房顶找到破损点并将总阀门关闭，避免了更大的危险。不管干什么工作，他都任劳任怨，尽职尽责，默默付出，得到了院领导和同事的肯定和表扬。

热心社会工作，以自身行为带动他人。参与潍坊市社会工作协会筹备期间，他本着对社会工作的认同和热爱，通过个人QQ、朋友聚会、短信等几乎能用到的各种方式积极向他的朋友及社会各界人士宣传社工理念、发展会员，在领导的支持下先后发展了300余名会员，带动近20名朋友、同学参加全国社会工作者职业水平考试。他积极参加潍坊社工网站建设，在宣传潍坊社会工作专业人才队伍建设、志愿服务记录、探索规范的社工、义工联动工作模式做了大量工作。期间也凭着过硬的专业知识和实务能力，配合协会领导和同事，编制了近30万字的《社会工作制度汇编及社工知识问答》、《志愿服务记录资料汇编》、《政府购买社会工作手册》等5部宣传资料汇编，以纸质手册及潍坊社工网站的形式方便同行，推动工作。

（三）资深“社工马大姐”

马玉娟是我市首批社工师，多次接受媒体采访及参加社工义工公益活动，人称“社工马大姐”，现任潍坊市儿童福利院社工部副主任。 2006年底开始自学社会工作专业知识，外出学习后回院采用授课和小组经验分享等多种形式，搜集及自编学习资料，创新学习方法，带领全院职工学习社会工作专业知识，在全院灌输社工理论和社工价值观，并于2008年考取全国首批社会工作师资格，成为单位社会工作带头人。

在实际工作中，秉持社工价值观和伦理操守，从2008年至今，一直为院里的老人、青少年、儿童提供专业社工服务。老人个案服务40多人次，小组服务200多人次；青少年个案服务90多人次；儿童个案服务150多人次，小组服务400多人次。其中老年社工服务中一个个案发表在本院院报《阳光下的福利院》上，青少年服务中一个个案发表在山东民政刊物《当代社会》，并在《中国社会报》刊登。2011年申报并入围中国社工协会实务研究课题征集的一般课题。

2009年起，担任山东女子学院社工系实习生的实务指导老师，共计指导社工系学生39人，每人实务实习时间为12周。并于2013年被山东女子学院聘为社会工作专业实务督导教师。2013年被院派往深圳参加由中国社工协会社工师工作委员会及香港社联共同举办的全国首批社会工作实务督导班，成绩合格，成为首批见习督导。

从2006年起，参加“潍坊义工联”，参加“助贫、助学、助老、环保、为贫困儿童援建图书室”等等志愿活动，志愿服务时间约计3000小时，个人捐款捐物折合约8000元。作为社工，与大量来福利院献爱心的各个义工组织团体研究活动方案，探索两工联动，对义工进行必要培训，提供活动质量。该义工组织的志愿服务活动在央视新闻联播及焦点访谈播出，成为潍坊文明的靓丽品牌。

于2011年6月，积极争取资源创建了潍坊市首家针对儿童服务的沙盘游戏治疗室，并于2012年2013年分别考取人社部颁发的沙盘游戏治疗师初级和中级资格证书。为儿童福利院儿童提供心理治疗和心理援助，共计服务35个团体沙盘和117个个体沙盘，其中一个自闭症儿童经过一年半的沙盘游戏治疗（治疗周期约为10天一次），症状明显改善，现在和老师小朋友已经有简单的交流。

（四）社区党委书记胡晓敏

胡晓敏，女，36岁，中共党员，社会工作师，在职硕士学历。该社工乐于助人，热心公益事业，先后担任区、市人大代表及区法院人民陪审员，2013年度中国最美社工。自2000年参加工作以来一直在街道办事处工作，2007年至2012年担任社区党委书记，积累了丰富的基层社区服务经验。担任社区党委书记期间，所在社区被国家民政部授予“全国和谐社区建设示范社区”称号，本人被评选为潍坊市“优秀社会工作者”、奎文区“优秀社工人才”、“劳动模范”。现担任奎文区民政局和谐社区建设办公室副主任、“数字奎文”项目组成员。工作之余，她坚持自学专业知识，2008年取得了中级社会工作师资格，并参加了全国首期社工（行政）督导培训。多次荣获区级优秀共产党员、劳动模范等荣誉称号。

一是积极探索服务管理创新。与驻区单位开展“双诺双述双评”主题活动，推行群众工作“网格化”管理服务，依托业委会等自治组织，建立居民听证议事会制度，按照“百姓事儿百姓议”思路，探索自我管理、自我教育、自我服务的良性工作机制，为小区4000多户居民解决了供暖改造接入市政管网、自来水户表改造等民生问题，使居民的认同感和参与意识大大加强。二是大力发展公益文化事业。所在社区形成了8支志愿者服务分队，设立了志愿者服务站和法律咨询服务站，建立了居民论坛和社区大讲堂；组建了由舞蹈、京剧、模特、腰鼓等队伍为主的的社区群众艺术团，常年举办书画展、广场电影展演、健康知识讲座、防灾实战演练及百堂公益讲座活动，先后举办了社区文化艺术节、社区邻里读书节、红歌会、和谐家庭创建等具有影响力的活动，在社区营造了和谐文明的良好氛围。三是关心帮扶弱势群体。对社区低保家庭、空巢老人家庭、困难家庭摸底设立了台帐，带头组织义工、党员开展持续帮扶，在社区发起倡导了“我的樱园我的家”邻里互助活动，增强了社区居民的归属感和认同感。所在社区先后荣获“全国和谐社区建设示范社区”、“全国和谐邻里建设示范社区”、“全国共建共享示范社区”、“全国综合减灾示范社区”、“省级文明单位”等多项荣誉称号，被团中央确定为基层团建试点单位。

（五）爱学习的社工老张永远是年轻

张新民，男，1958年3月出生，77年考取潍坊医学院，后取得研究生学历，主任医师教授职称，2008年考取首批社工师，首批全国社工实务见习督导，潍坊市社会工作协会秘书长法人代表。中国社工协会理事、全国优秀儿童福利院院长、厅级专业技术拔尖人才、市无偿献血先进个人、2013年度中国社工优秀人物。

自2007年起，该同志作为院长带领福利院43名员工先后考取社工师等资格，运用专业知识及技巧开展服务，取得了全国模范养老机构、省文明单位等11项荣誉，涌现出了助理社工师党的十八大代表杨守伟等一批优秀社工。成为体制内从业人员转换提升为专业社会工作者的典型。。

2012年发起成立潍坊社工协会，在会长领导下，承接了8个政府购买社工服务项目，开展了包括中国社工协会委托课题及市委、市政府下达的4项调研。参与了市委、市政府出台的《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》（潍发〔2013〕10号）等文件的起草论证。《在城乡社区加强社会工作人才队伍建设的研究》被市社科联列为全市社会科学规划重点研究课题。该报告提出了《潍坊市社会工作服务标准化社区、单位创建标准》“七项二十五条”，经在全市四个县市区试点后，由市民政局发文件将试点范围扩大至全市45个社区29个单位，成为全市人才队伍建设的重要抓手，得到了中国社工协会及省民政厅的肯定，在深圳社会工作服务标准化专题座谈会上，该同志代表潍坊做了典型发言，该市社会福利院等两家被民政部公示为全国首批社会工作服务标准化示范单位。该市已有9家县市区级社工协会成立，该同志尽全力支持指导。2013年9月，“中国社工协会潍坊培训基地”挂牌，已培训6600人次。山东省社会工作服务人员培训班在此顺利举办。各级党校将社会工作列为主体班次培训内容，该同志参加授课。编辑了《社会工作手册》等5套资料服务全国同行，在“潍坊社工”网站登载，在专业期刊发表论文7篇。“潍坊社工老张”新浪博客发博文700多篇，访客23000人。作为特聘专家参与社工中国网的建设。通过神华爱心行动已经为42名先心病进行了免费手术。

责任编辑：余华龙

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