沈阳市民政局：为民务实清廉，做百姓贴心人

沈阳市民政局以“为民务实清廉”为主要内容，以党员领导干部为重点，以“做百姓贴心人”活动为载体，扎实开展党的群众路线教育实践活动，并在为民服务、改进作风、解决问题、推动工作上取得实实在在的成效。

确保活动不搞“体内循环”

请群众“帮”查找问题：通过设立意见箱、电子邮箱、热线电话、传真和发放征求意见函等多种形式，开门纳谏，广泛征求意见和建议；召开驻军领导干部座谈会、社区主任(书记)座谈会、社会组织和行业协会座谈调研会、市直福利企业干部职工座谈会等，了解民意、集中民智、倾听民愿、解决问题。

请群众“议”整改措施：对群众反映的突出问题，逐一梳理，并建立台账；利用网站、公示板、发函等形式，将存在问题进行公示，将整改标准、时限进行公开，接受群众监督。

请群众“评”整改效果：整改效果的好坏以群众是否满意作为标准，诚心诚意接受群众评判。对问题整改不到位、群众评价不满意的，依据有关制度进行问责，向群众进行反馈。

开展“做百姓贴心人”活动

局级领导干部进民政服务机构——解难题。与群众面对面交流，深入了解工作中面临的困难和问题，立说立行、边查边改，帮助解决工作中的难点问题。班子成员走访基层单位48个，为群众解决实际困难23件。

百名处级干部进百家——访民情。重点走访城乡低保户、低收入家庭等特殊困难群众，走访老党员和民政对象900余户、基层单位65家，召开座谈会56次，发放意见征集表、调研统计表等350余份。

千名党员干部进千家——送政策。体察民情，倾听诉求，讲解城乡低保申请办理程序以及相关救助优待政策等，制作了实用性强、通俗易懂的《婚姻登记工作服务指南》、《城乡居民最低生活保障工作服务指南》等，向群众发放6000多册。

责任编辑：刘清莹

文章来源：http://news.swchina.org/industrynews/2014/0212/10287.shtml