[案例分享]如何把握工作与家庭关系的案例

林先生是独子，父亲早丧，与母亲相依为命。由于是独子，所以母亲相当宠爱他，林先生在校时爱玩，成绩不好，只有念到职校。毕业后，林先生在一家工厂担任工人时，认识了比他小三岁的太太，并且在二十五岁的时候结婚。婚后两年，他的母亲去世，只留下一点钱。目前林先生已经三十岁，仍旧在工厂当工人，生有一个男孩、一个女孩。太太因为娘家在外地，加上孩子出生后无力承担保姆费用，所以太太就辞职在家照顾孩子。去年林先生贷款30万元买了一间房子，所以林先生被太太逼着晚上还要做兼职，以便有额外的收入来补贴家庭，夫妻时常会为了家庭琐事发生一些口角。

最近由于经济不景气，三个月之前工厂辞退了林先生，这使得林先生除了一方面在找工作之外，晚上的兼职需要工作到更晚。同时林先生也在邻居的介绍下到街道的社会救济所申请补助。在接案会谈中，林氏夫妇给人的初步印象是木讷、无助、刻苦与忠厚老实的个性。由于林先生和太太有家产和工作能力，不符合社会救济的条件。

有一天林太太向工作者提及林先生管教子女上的问题，由于林先生忙于上班兼职，与孩子相处时间少，孩子都相当怕林先生，再加上林先生感慨过去没有好好念书，以至于学历低而只有微薄的薪水，因此对孩子在学校的学习给予相当大的压力和期望。最近小学二年级的大儿子考试有两门不及格，被父亲狠狠地打了一顿，第二天没有去上课。所以林太太打电话请求社工协助。

当社工与林先生联系时，林先生也知道大概是什么事情，很快就表达了自己内心的痛苦和无力感，希望社工能协助他们。

问题：

1. 作为家庭社会工作者的你，请对林先生的问题进行分析。

2. 作为家庭社会工作者，你认为你该如何作出干预，请列出简要的干预要点。

3. 在为林先生提供服务的时候，家庭社会工作者应当注意些什么？

答题要点：

1．通过案例，我们发现陈某的问题大致如下：

a) 个人方面：独生子且从小受宠，文化水平较低且能力一般，存在诸多非理性思想，并有低自尊表现，感到内心的痛苦和无力感。

b) 家庭方面：和妻子容易为家庭琐事发生口角，夫妻感情略有摩擦；在对待孩子教养方面，缺乏教养孩子的能力和技巧。

c) 生活方面：刚被辞退工作，正在寻找新的职业，同时面临繁重的兼职工作；个人能力较差，赚钱不易，且一人承担抚养家庭的重担。

2．对于案主陈某可以采取如下的辅导策略：

a) 深入访谈，和案主一同分析和寻找问题的根源，寻求处理个人心理问题方面的辅导策略。

b) 对林先生和林太太进行婚姻辅导，以协调双方的夫妻关系。

c) 建议案主参加讲座或辅导，或与孩子的老师联系，学习合理教养孩子的方式和方法。

d) 处理案主与孩子的关系协调，以处理孩子们和父亲之间的亲子关系。

e) 建议案主参加职业技能培训，以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。

f) 寻求社会资源，以缓解林先生的家庭经济压力。

3．在为林先生提供服务的时候，家庭社会工作者应当注意以下事项：

a) 处理好家庭和家庭成员之间的关系，以开放的态度，尊重案主自己的选择

b) 具有成熟的婚姻家庭观，掌握家庭问题解决的方法和技巧

c) 以开放的态度倾听孩子的观点和理由。      

责任编辑：刘清莹

文章来源：http://practice.swchina.org/case/2014/0210/10120.shtml